Descripción de la empresa
¿Por qué trabajar para Accor?
Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.
Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana.
¡Haz lo que amas, cuida el mundo, atrévete a desafiar el status quo! #BELIMITLESS
Descripción del empleo
**Objetivo del Puesto**:
Brindar soporte administrativo y operativo al equipo de ventas, facilitando la atención a clientes, el seguimiento de cotizaciones y reservaciones, y la correcta organización de eventos o grupos, contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales del hotel.
**Funciones Principales**:
- Dar seguimiento a solicitudes de clientes potenciales (cotizaciones, reservaciones, paquetes, etc.).
- Elaborar propuestas comerciales, contratos y órdenes de servicio.
- Coordinar con otros departamentos (banquetes, recepción, ama de llaves, mantenimiento) para asegurar el éxito de eventos y estancias grupales.
- Apoyar en la organización de visitas de inspección y eventos promocionales.
- Actualizar bases de datos de clientes, grupos y contactos en el sistema.
- Atender llamadas, correos electrónicos y solicitudes de información general sobre servicios del hotel.




- Apoyar en la preparación de reportes de ventas, estadísticas y presentaciones.
- Participar en ferias, exposiciones o eventos comerciales si es necesario.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio y atención establecidos por la marca.
**Requisitos**:
**Requisitos**:
- ** Escolaridad**: Técnico o licenciatura trunca o concluida en Turismo, Administración, Mercadotecnia o afín.
- ** Experiência**: 1 año en áreas de ventas, atención al cliente o recepción (preferente en hoteles o agencias de viajes).
- ** Conocimientos**:
- Manejo de sistemas hoteleros (Opera, PMS, CRM u otros).
- Buen nível de redacción y ortografía.
- Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint).
- ** Idiomas**: Inglés intermedio o avanzado (deseable).
- ** Habilidades**: Comunicación efectiva, orientación al cliente, trabajo en equipo, organización, multitarea y sentido de urgencia.
Información adicional
**Sueldo Semanal $3,500.00 Vales de Despensa $700**
Prestaciones de Ley
7% de Fondo de ahorro
Comedor
Uniformes
**Horario Turno Día de 8 AM a 5 PM, Sábado Medio Día.**
Confiable de Gastos médicos mayores y vida.
Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.

📌 Asistente de Ventas (Monterrey)
🏢 Accor
📍 Monterrey