En GXO estamos en busca de nuestro próximo Supervisor, SC Operationspara nuestro equipo en Estado de México.
En GXO diseñamos las cadenas de suministro más rápidas, inteligentes y optimizados.Tenemos un compromiso con la INNOVACION que CAMBIA LAS REGLAS DEL JUEGO y es una de las características que definen la tecnología logística de GXO.Estamos diseñando cadenas de suministro que transforman la logística de hoy y se adelantan al futuro.Responsable de liderar el área de almacén bajo el cumplimiento de los objetivos organizacionales y los convenidos con el cliente, garantizando la gestión y aplicación de los procesos operativos.Favorece la detección de necesidades y mejora continua que contribuyan a un ambiente de excelencia operativa.
Principales Responsabilidades:- Asegurar que todos los movimientos físicos (recibos, embarques, devoluciones, traspasos, etc.) queden correctamente reflejados en el sistema.
Dar respuesta y seguimiento a problemas en la operación que afecten el servicio hacia el cliente.
Trabajar en conjunto con el Gerente de Almacén para definir los requisitos de la operación y asegurar la implementación de nuevas estrategias e iniciativas para satisfacer o superar las expectativas de los clientes.
Dar seguimiento a métricos (Dashboard) mensuales, generar reportes de operación y participar en reuniones de resultados al cliente.
Generar reportes para el proceso de facturación del cliente- Coordinar planes de acción en conjunto con el cliente para resolver problemas operativos que impidan otorgar un nível óptimo de servicio al cliente.
Dar seguimiento al personal a cargo en cuanto a temas de retardos, faltas, vacaciones y tiempo extra generado.
Requisitos:- Ingeniería en logística, industrial o a fin deseable.
Al menos cinco años de experiência en posiciones de supervisión dentro de operaciones de centros de distribución.
Conocimiento en procesos de inbound, outbound y picking.
Excel avanzado (Formulas, Tablas dinámicas y Macros).
Deseable manejo de WMS o ERP.
Inglés intermedio deseable.