07 ago
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Xideral
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Ciudad de México
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Xideral
Ciudad de México
**Desarrollador de CMDB ServiceNow - Remoto**:
**¡Únase a nuestra empresa como desarrollador de CMDB de ServiceNow!**:
Proyecto a largo plazo con posibilidad de trabajo remoto
Buscamos un profesional con experiência **en la CMDB de ServiceNow** para liderar la gestión, el mantenimiento y la gobernanza de la Base de Datos de Gestión de la Configuración de TI. **Su misión será garantizar la calidad, integridad y disponibilidad de los datos críticos que respaldan los procesos de TI mediante el descubrimiento**, **la integración, la auditoría y la mejora continua**. Trabajará en un entorno dinámico, colaborando con los propietarios de datos y los equipos técnicos para garantizar que la CMDB respalde eficazmente las operaciones y los procesos de gestión de servicios.
**Responsabilidades**:
- Realizar el descubrimiento y mapeo de **CI en ServiceNow.**:
- Integrar y auditar datos para garantizar la precisión y el cumplimiento de las métricas.
- Desarrollar, documentar e implementar procesos y procedimientos de gobernanza de datos de CI.
- Crear y supervisar informes y paneles de estado de la CMDB.
- Realizar auditorías de calidad de datos y resolver inconsistencias.
- Participe en las actualizaciones e implementaciones de la plataforma ServiceNow.
- Identificar y abordar brechas de datos, atributos y problemas de relación CI.
- Validar la funcionalidad de CMDB en nuevas versiones y mejoras de la plataforma.
**Cualificaciones requeridas**:
- **Un mínimo de 5 años de experiência en ServiceNow,
con foco en gestión de CMDB.**:
- **Se requiere experiência en scripting en CMDB.**:
- Conocimiento experto en descubrimiento, integración de datos y auditoría dentro de ServiceNow.
- **Sólida comprensión de los procesos ITSM y cómo respaldan la CMDB.**:
- **Se requiere nível avanzado de inglés C1 - C2.**:
- Administrador certificado de ServiceNow (CSA).
- Capacidad para definir, documentar e implementar procesos de gobernanza y calidad de datos.
- Habilidades avanzadas de inglés para comunicación técnica y documentación.
**Cualificaciones deseadas**:
- Experiência en gobernanza y control de datos dentro de CMDB.
- Conocimiento de plataformas ITSM adicionales o herramientas complementarias.
**¿Por qué unirse a nosotros?**
- Disfrute de un entorno de trabajo cooperativo con oportunidades de crecimiento competente.
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- Seguro de Vida y Seguro Médico SGMM
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**Horario**:
Lunes a Viernes, 9:00 AM a 6:00 PM - Remoto en México, muy ocacional y en base a necesidad del proyecto presentarse a oficina, pero en su mayor totalidad Remoto
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**Cómo aplicar**:
Por favor envíe su currículum en inglés y el enlace de la aplicación.
📌 Desarrollador de Cmdb Servicenow 2536 (Ciudad de México)
🏢 Xideral
📍 Ciudad de México