**Puesto: Gestor de Cobranza Telefónico,** Alvaro Obregón, $8,364.00 libre MXN mensual
**Ubicación**: CDMX, a 5 minutos del metro Barranca del Muerto
**Trabajo**: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, Descansa: sábado y domingo.
**Industries**:Financiero, Hipotecario, Bancario
**Detalles de Compensación**
**Salary**: $8,364.00 MXN mensuales **libres**
**Otros Beneficios**:
- Prestaciones de ley
- Esquema de Comisiones reales no topadas, y premios de productividad a los primeros lugares.
- Días de trabajo: Lunes a Viernes, descanso Sábado y Domingo
- Horario: 9:00 a 18:00 horas
**Desafios clave del puesto**:
- Lograr el cumplimiento diario y mensual de metas de recuperación.
- Mantener un alto nível de contacto con clientes asignados.
- Documentar adecuadamente los acuerdos y compromisos de pago en el sistema
- Cumplir con los protocolos de calidad y tiempos de respuesta
**Resumen del Rol**
El **Gestor de Cobranza Telefónica** es responsable de contactar a los clientes con adeudos a través de llamadas telefónicas, con el objetivo de recuperar saldos vencidos y generar acuerdos de pago efectivos. Trabaja en coordinación con el área de administración y operaciones para garantizar la actualización de la cartera, el seguimiento puntual a los compromisos y la mejora continua del proceso de cobranza.
**Requisitos**




- Escolaridad mínima: Bachillerato trunco
- Experiência mínima: 6 meses en cobranza. Agrega valor: call center para ventas, retención, cobranza.
- Conocimiento de estrategias de recuperación de cartera vencida.
- Sobresaliente ortografía, dicción y habilidades de negociación.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.
**Principales responsabilidades**
- Realizar diariamente llamadas salientes para recuperar adeudos.
- Cumplir con metas individuales y métricas de productividad.
- Negociar compromisos de pago conforme a políticas internas.
- Seguimiento a procesos de pago
- Registrar en sistema los acuerdos y seguimientos realizados.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $8,364.00 al mes
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuanto tiempo tiene de experiência en call center para ventas, retención o cobranza?
- ¿Tiene disponibilidad para trabajar en modalidad presencial?
- ¿Tiene conocimiento de estrategias de recuperación de cartera vencida?
Escolaridad:
- Bachillerato trunco o en curso (Obligatorio)
Experiência:
- 6 meses: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gestor de Cobranza Telefónica (Álvaro Obregón)
🏢 People Data Group
📍 Álvaro Obregón