**Supervisor de Operaciones-TPN**
Área: Operaciones
Horario: 9:00 a.m. - 6:00 p.m.
*Ubicación:* (20 de Noviembre 825, Centro histórico de Morelia, 58000 Morelia, Mich)
Sueldo Mensual: $14,000.00
Tipo de Contratación: Planta
**Objetivo del Puesto**:
Supervisar y asegurar la ejecución eficiente de las operaciones en el punto de venta, garantizando la correcta implementación de procesos, disponibilidad de producto y el cumplimiento de objetivos comerciales. Su función es clave para asegurar la continuidad operativa, el cumplimiento de metas de venta y la mejora constante en la experiência del cliente.
**Responsabilidades Principales**:
- Supervisar la operación diaria de las unidades asignadas.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares operativos, comerciales y de servicio.
- Monitorear el desempeño del personal operativo, brindando retroalimentación y orientación.
- Diseñar y ejecutar estrategias para mejorar la eficiencia operativa y la experiência del cliente.
- Controlar inventarios y asegurar su correcta gestión.
- Coordinar auditorías internas y dar seguimiento a planes de acción.




- Analizar indicadores de desempeño y proponer acciones correctivas.
- Colaborar en la implementación de políticas operativas y comerciales
**Perfil del Candidato**
Edad: 25 a 35 años
Sexo: Indistinto
Escolaridad: Licenciatura concluida (deseable en áreas como Administración, Ingeniería Industrial, Mercadotecnia o afines)
Experiência: Mínimo de 3 a 5 años en áreas operativas, preferentemente en retail o restaurantes
**Conocimientos deseables**
- Gestión de equipos y liderazgo
- Análisis de procesos
- Auditoría operativa
- Comunicación efectiva y persuasiva
- Gestión de inventarios y ventas
- Atención al cliente y asesoría comercial
- Capacidad de decisión y solución de conflictos
- Organización y administración del tiempo
**Competencias Clave**:
- Enfoque a resultados
- Toma de decisiones
- Liderazgo y manejo de personal
- Pensamiento estratégico
- Comunicación clara
- Proactividad
**Beneficios extra**
- Prestaciones de ley
- Oportunidad de crecimiento
- Capacitación continua
- Estabilidad laboral

📌 Supervisor de Operaciones (Morelia)
🏢 Corporativo Grupo Ortiz
📍 Morelia