**En LITTLE CAESARS estamos en búsqueda de tu talento como; Analista de Monitoreo.**
**Departamento**:Operaciones / Seguridad
**Reporta a**:Coordinador o Supervisor de Monitoreo
**Objetivo del Puesto**:
Supervisar en tiempo real las operaciones y seguridad de las sucursales a través del sistema de videovigilancia (CCTV), con el fin de garantizar el cumplimiento de procesos operativos, normativas internas y prevenir situaciones de riesgo.
**Principales Funciones y Responsabilidades**:
- Monitorear en tiempo real las cámaras de seguridad de sucursales para detectar anomalías o faltas a los procesos operativos.
- Verificar la correcta apertura y cierre de tiendas.
- Asegurar el cumplimiento de estándares de limpieza, uniformes, uso de equipo de seguridad y operación en piso.
- Detectar conductas inusuales o riesgosas por parte del personal o clientes (hurtos, malas prácticas, acceso no autorizado).
- Documentar y reportar incidentes relevantes al área correspondiente (Seguridad, Recursos Humanos u Operaciones).
- Apoyar en investigaciones internas con evidencia visual.
- Realizar reportes diarios/semanales de incidencias observadas.
- Brindar seguimiento a los tickets abiertos hasta su cierre.




- Colaborar con equipos de seguridad y mantenimiento en situaciones de emergencia.
**Requisitos**:
- ** Escolaridad**: Licenciatura concluida indispensable
- ** Experiência**: Mínimo 1 a 2 años en monitoreo de CCTV o en área similar de control operativo o seguridad.
**Conocimientos**:
- Manejo de sistemas de videovigilancia y monitoreo (CCTV).
- Procesos operativos en retail o restaurantes (deseable).
- Conocimiento básico de protocolos de seguridad.
- Herramientas ofimáticas (Excel, correo, etc.).
**Habilidades**:
- Alto sentido de responsabilidad y confidencialidad.
- Atención al detalle.
- Trabajo bajo presión y enfoque a resultados.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad de análisis e interpretación de situaciones.
**Horario de Trabajo**:
Horario rotativo o fijos (dependiendo de la operación), con disponibilidad para laborar fines de semana.
**Zona de Trabajo: NOGALES**
**Beneficios;**
**Sueldo base competitivo $16,441.00. brutos.**
**prestaciones de ley IMSS e INFONAVIT.**
**Vales de despensa $147 semanales.**
**Cupones de colaborador.

📌 Monitorista (Hermosillo)
🏢 Little Caesars
📍 Hermosillo