**Perfil**:
- Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura concluida (promedio mínimo de 8.0).
- Experiência mínima de 3 años en supervisión de Call Center (comprobable e indispensable).
- Dominio avanzado de Microsoft Excel (comprobable).
**Actividades**:
- Supervisar al equipo de ejecutivos en sus actividades diarias: seguimiento de llamadas, correos y productividad.
- Verificar el cumplimiento de políticas internas (asistencia, puntualidad, cumplimiento de horarios).
- Monitorear y analizar indicadores clave de desempeño (KPIs) para la toma de decisiones estratégicas.
- Implementar mejoras en procesos operativos y administrativos del área.
- Gestionar y motivar equipos de trabajo para el logro de objetivos.
**Ofrecemos**:
- **$20,000.00 - $23,000.00 MENSUALES**:
- Prestaciones de Ley
- Prestaciones superiores (seguro médico, seguro de vida, cobertura dental y visual)




**Lugar de trabajo**:
- Av. Ingenieros Militares, Miguel Hidalgo, CDMX (a 5 min metro cuatro caminos)
- Horario**:Lunes a Viernes 8:00 am a 6:00 pm**:
- **indispensable NO vivir a más de 1 hr de distancia del lugar de trabajo**
**Palabras clave: supervisión, indicadores, vendedores, call center,CDMX**
**INTERESADOS ENVIAR CV ACTUALIZADO CON FOTOGRAFÍA EN FORMATO PDF**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $20,000.00 - $23,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de la vista
- Protegido dental
- Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 21/07/2025

📌 Coordinadora de Operaciones en Call Center (Argentina Poniente)
🏢 Packsys
📍 Argentina Poniente