**Vacante para la empresa Asio Marketing en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
Eestamos en busqueda de un Workforce Magnament SR, para unirse a nuestro equipo de trabajo y crecimiento.
Requistos:
**Haber trabajado en Call Center(indispensable)**
- **
Dominio de Excel avanzado (INDISPENSABLE)**:
- ** Conocimiento de sistemas WFM**:
- ** Conocimiento en Python**:
- ** Manejo de CRM**:
- ** Conocimiento en Hubspot (indispensable)**:
- ** Conocimiento en plataforma de marcación ( Cloudtalk)**:
- Habilidad para interpretar datos
- Generación de reportes automaticos
- Comunicación efectiva y pensamiento analítico
- Manejo de bases de datos
- Asignación de leads y seguimiento de los mismos
- Pensamiento crítico
- Canales digitales y telefonía IN/OUT
- KPIs operativos
**Entre tus principales tareas estarán**:
- Elaborar forecast de volumen de trabajo, leads y seguimiento a los mismos
- Generar reportes de rendimiento y cumplimiento de KPIs
- Generar reportes inteligentes para toma de desiciones.
- Monitorear métricas en tiempo real y ajustar estrategias
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Marketing / RRPP / Comunicación
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
**Habilidades**:
- Hubspot
- HubSpot