Customer Advocate Morelia (México)

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07 ago
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Grupo Fame
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México

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Grupo Fame

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¡Agencia Automotriz busca tu talento!
Solicitamos CUSTOMER ADVOCATEZona de Trabajo: Agencia Talisman (BWM)- Col.Lomas de Hidalgo.
Requisitos:- Ingeniería en Gestión empresarial, Ingeniería industrial, Administración o a fín- Inglés Intermedio- Manejo de paquetería Office- Experiência en puestos de coordinación de estrategias de atención a clientesHorario:- Lunes a viernes de 9 am a 2 pm y de 4 pm a 7:30 pm- Sábado de 9 am a 2 pmSe ofrece:- Sueldo base de $11,000 brutos + $ de bonos (Total de $15,000 mensuales brutos)- Prestaciones de Ley- Capacitación en al marca- Desarrollo y crecimiento cualificadoFunciones:- Definir y comunicar objetivos relacionados con la satisfacción del cliente.
Asegurar la implementación de los programas relacionados a la satisfacción del cliente, calidad y procesos.




Utilizar herramientas de calidad y mejora continua para la solución de quejas de alto impacto y frecuencia.
Coordinar y dar soporte en la implementación de programas relacionados a satisfacción de clientes y mejora continua; asegurando su sostenibilidad.
Promover una cultura centrada en el cliente entre todos los colaboradores y la implementación de nuevas ideas y sugerencias para crear experiências Premium.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15, al mesTipo de jornada:- Turno mixtoEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Advocate Morelia (México)
🏢 Grupo Fame
📍 México

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