¡Únete a nuestro equipo de trabajo como Ejecutivo Telefónico de Atención al Cliente!
Tus funciones:
- Brindar servicio personalizado a clientes que contrataron un servicio con la empresa.
- Generación de tickets de incidencias/ quejas que se lleguen a presentar por parte de clientes.
- Brindar seguimiento a dudas y quejas que se reciben por parte de clientes.
- Apoyar al cliente en el seguimiento y rastreo de sus envíos.
**Requisitos**:
- Bachillerato concluido
- 1 año de experiência reciente en contact center (indispensable) en área de servicio al cliente/ aclaraciones
- Experiência con manejo de quejas/ objeciones
- Vivir cerca de la zona
- Disponibilidad de horario (Horario lunes a viernes tiempo completo, sábado medio día)
Lugar de trabajo: Av. San Pablo Xalpa, Azcapotzalco.
Ofrecemos:
- Prestaciones superiores a las de ley (vales de despensa, caja y fondo de ahorro, seguro de vida entre otras).




- Contrato directo con la empresa.
- Oportunidad de crecimiento y plan de carrera
*En Estafeta, estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades de desarrollo para todos los colaboradores sin excepción de raza, religión, género, estado civil, edad, nacionalidad, origen o tipo de situación de vulnerabilidad. Respetamos y Valoramos la diversidad, como una fuerza de trabajo e innovación para la organización.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,500.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Opción a contrato fijo
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- Constant Contact: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Telefónico Atc (Azcapotzalco)
🏢 Estafeta Mexicana
📍 Azcapotzalco