**Objetivo del Puesto**
Brindar una atención excepcional a clientes y distribuidores, mediante canales telefónicos y digitales, gestionando pedidos, resolviendo dudas, **manejando una cartera de clientes activa** y generando nuevas oportunidades de venta mediante **prospección y seguimiento comercial**.
**Perfil Requerido**
- **Experiência mínima**: 2 a 3 años en ventas telefónicas, telemarketing o atención a clientes.
- **Escolaridad**: Bachillerato concluido o carrera técnica/comercial. Deseable Licenciatura en áreas económico-administrativas.
- **Zona de residencia**: Preferentemente Ecatepec, Tecámac o zonas cercanas
**Habilidades clave**:
- Facilidad de palabra y excelente comunicación.
- Cierre de ventas y manejo de objeciones.
- Organización y seguimiento postventa.
- Empatía, amabilidad y enfoque a servicio.
**Conocimientos Técnicos**
- Manejo intermedio de paquetería **Office (Excel, Outlook)**.
- Experiência con **sistemas ERP o CRM**.
- Capacidad para actualizar, dar seguimiento y administrar una cartera activa de clientes.
- Técnicas de prospección telefónica, seguimiento de leads y generación de citas o ventas en línea.
**Responsabilidades Principales**
- Atención al cliente vía telefónica, correo y medios digitales.
- Captura y seguimiento de pedidos en sistema.




- Seguimiento a cotizaciones para lograr el cierre de ventas.
- Gestión y mantenimiento de cartera de clientes activa.
- Prospección de nuevos clientes y distribuidores por vía telefónica y digital.
- Promoción de productos, ofertas y lanzamientos.
- Resolución de aclaraciones y condiciones comerciales.
- Registro y seguimiento de pagos en el sistema.
- Actualización de base de datos y CRM comercial.
**Ofrecemos**
- Sueldo base mensual: $10,000.
- Bono mensual por meta de venta.
- Pagos catorcenales puntuales.
- Prestaciones de ley.
- Servicio de transporte gratuito.
- Uniformes sin costo.
- Estabilidad laboral.
- Excelente ambiente de trabajo
- Oportunidades de crecimiento.
**Horario**
- **Lunes a viernes**: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- **Sábados**: Medio día _(solo 1 vez al mes)_
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato fijo
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Qué tipo de ERP tienes experiência?
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Ejecutiva de atención a cliente: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Atención a Clientes y Ventas (Ecatepec de Morelos)
🏢 Solaris Blinds and Shades
📍 Ecatepec de Morelos