**Descripción del puesto**:
Buscamos una persona proactiva, con destacado actitud de servicio y habilidades
interpersonales, para unirse a nuestro equipo en el área de Front Desk / Concierge de un
atención de calidad y personalizada a nuestros residentes, garantizando su satisfacción en
todo momento.
**Responsabilidades**:
- Atender y resolver las solicitudes de los residentes de manera profesional y cordial.
- Coordinar y supervisar las solicitudes de mantenimiento y otros servicios internos.
- Mantener la organización y operación eficiente del área de recepción.
- Manejar y resolver cualquier inconveniente o queja de los residentes de manera ágil
y efectiva.
- Realizar la gestión administrativa básica utilizando herramientas de Microsoft Office.
- Colaborar estrechamente con el equipo de trabajo para garantizar una experiência
óptima para los residentes.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 año en roles de servicio al cliente, preferentemente en el
sector hotelero o residencial.
- Conocimiento básico de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Habilidades de comunicación verbal y escrita claras y efectivas.
- Actitud de servicio, empatía y orientación a la satisfacción del cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, de 7:00 a 15:00 o de 15:00 a 23:00.
- Deseable conocimiento básico en operaciones de concierge y recepción.
**Ofrecemos**:
- Un ambiente de trabajo dinámico y profesional, con enfoque hotelero.
- Capacitación constante y oportunidades de crecimiento.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
Si cumples con los requisitos y tienes la pasión por brindar un servicio excepcional,
¡esperamos tu postulación!
¡Únete a nuestro equipo y haz de cada experiência una memorable!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 al mes
Experiência:
- puesto similar: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 24/02/2025