Avicampo, una empresa de Grupo Alvamex
Estamos en búsqueda de **Auxiliar en Sistemas**donde brindaras soporte técnico integral a los usuarios, garantizando la operación continua de las redes y sistemas informáticos, realizando mantenimientos preventivos y correctivos, así como gestionar la configuración de sistemas operativos y ERP de la empresa. Fomentar la adaptabilidad ante cambios tecnológicos y organizacionales, manteniendo un enfoque orientado a la resolución de problemas y mejora continua.
**Responsabilidades Principales**:
- Gestión de redes: administración, monitoreo y mantenimiento de redes locales, puntos de acceso WiFi, switches, routers y cableado estructurado.
- Soporte técnico de primer y segundo nível: atención y resolución de tickets de usuarios, incidencias de hardware y software.
- Mantenimiento preventivo y correctivo: equipos de cómputo, impresoras, periféricos y servidores.
- Configuración de sistemas operativos: instalación, actualización y personalización según necesidades organizacionales.
- Administración y soporte de ERP: asistencia a usuarios, configuración básica de módulos, resolución de incidencias técnicas y coordinación con soporte externo si es necesario.
- Documentación técnica: registro de intervenciones, manuales de usuario, bitácoras de mantenimiento y procedimientos técnicos.
- Capacitación básica a usuarios:



uso correcto de herramientas tecnológicas y buenas prácticas en el uso de sistemas.
- Colaboración interdepartamental: trabajo conjunto con otras áreas para entender necesidades técnicas y proponer soluciones efectivas.
- Adaptación al cambio: contribuir activamente a la implementación de nuevas tecnologías, actualizaciones de sistemas y cambios de procesos.
**Requisitos del Puesto**:
- **Escolaridad**: Técnico en Informática, Ingeniería en Sistemas, Redes o carrera afín.
- **Experiência**:Mínimo 6 meses a 1 año en posiciones similares.
**Conocimientos Técnicos**:
- Administración de redes.
- Sistemas operativos: Windows y Linux (instalación, configuración, solución de problemas).
- Diagnóstico y reparación de hardware.
- Protocolos de red, direccionamiento IP, DNS, DHCP, VPN.
- Rutinas de mantenimiento preventivo y correctivo.
**Habilidades**:
- Alta tolerancia a la presión y cambios frecuentes.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Orientación al cliente interno.
- Proactividad y organización.
- Comunicación efectiva.
**CONTACTO**
Lic. Karina Castillo
Tipo de puesto: Jornada completa
Beneficios:
- Vales de despensa
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Sistemas (La Barca)
🏢 Avicampo Spr Dde Rl De
📍 La Barca