**Requisitos generales del perfil**
- **Escolaridad mínima**: Bachillerato terminado.
- **Experiência previa**: Deseable al menos 6 meses en atención al cliente o soporte administrativo.
- **Inglés conversacional**:
- **Habilidades clave**:
- Comunicación clara y empática
- Resolución de problemas
- Organización y manejo de múltiples tareas
- Orientación al detalle y precisión
- **Conocimientos técnicos**:
- Manejo de aplicaciones basadas en internet (CRM, correo, chats)
- Conocimientos básicos de computación (Word, Excel, navegación web)
**Funciones típicas del puesto**
- Atender consultas por teléfono, correo o chat
- Dar seguimiento a pedidos, entregas, devoluciones e incidencias
- Asegurar tiempos de respuesta adecuados según políticas internas
**Actitudes valoradas**
- Actitud de servicio y disposición para ayudar
- Empatía y paciencia con clientes
- Estabilidad laboral y compromiso
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Ventajas:
- Uniformes gratuitos
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Agency Support (Cancún)
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📍 Cancún