Descripción de la empresa
**¿POR QUÉ TRABAJAR EN ACCOR?**
Somos mucho más que un líder mundial. Te acogemos tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que encajen con tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor.
HAZ LO QUE AMAS, CUIDA EL MUNDO, ATRÉVETE A DESAFIAR EL STATUS QUO #BELIMITLESS
Descripción del empleo
Como Spa Boutique Attendant, será responsable de ofrecer una experiência de compras de lujo excepcional y personalizada a nuestros estimados huéspedes. Su papel es crucial para mantener los altos estándares de excelencia en el servicio, adhiriéndose a prestigiosas referencias de calidad como LQA y Forbes.
Las responsabilidades clave incluyen:
- Proporcionar un servicio impecable al cliente, asegurándose de que cada huésped recibe una atención individualizada y recomendaciones expertas sobre los productos.
- Mantener un conocimiento exhaustivo de todas las líneas de productos y servicios de spa ofrecidos, manteniéndose al día sobre las novedades y las colecciones de temporada.
- Gestionar meticulosamente el inventario, incluidas las comprobaciones periódicas de existencias, la reposición y el mantenimiento de registros precisos.
- Ejecutar exposiciones de productos visualmente atractivas y estratégicamente planificadas para maximizar el potencial de ventas y realzar el atractivo estético de la boutique.
- Realice las transacciones de venta con la máxima precisión y eficacia, asegurándose de que se siguen estrictamente todos los procedimientos financieros.




- Colaborar eficazmente con el personal del spa para la promoción cruzada de servicios y productos, maximizando las oportunidades de ingresos.
- Mantener un entorno de boutique prístino y organizado en todo momento, respetando las normas de limpieza y presentación.
- Participar activamente en las sesiones de formación continua para mejorar el conocimiento de los productos y las técnicas de venta.
- Supervisar y analizar los datos de ventas para identificar tendencias y oportunidades de crecimiento, proporcionando informes periódicos a la dirección.
- Garantizar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de la empresa, así como de la normativa pertinente en materia de salud y seguridad.
Su compromiso con la excelencia en estas áreas será fundamental para mantener nuestra reputación como principal destino de spa de lujo.
**Requisitos**:
Sus habilidades y experiência incluyen
- Inglés fluido con excelentes habilidades de comunicación
- Experiência mínima de un año en ventas minoristas de lujo y atención al cliente
- Fuerte sentido de la responsabilidad y compromiso
- Profundo conocimiento de los productos de lujo y los servicios de spa
Información adicional
**Lo que hay para usted**:
- Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo
- Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias
- Ocasión para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo
- Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa, como Planet 21
**Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión**:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.

📌 Spa Boutique Attendant (Playa del Carmen)
🏢 Accor
📍 Playa del Carmen