**Vacante para la empresa LINKEAZI en Apodaca, Nuevo León**:
¿Eres un apasionado por la excelencia y la mejora continua? ¿Buscas un rol desafiante donde puedas impactar directamente la estrategia de calidad de una empresa manufacturera? Únete a nuestro equipo y sé el arquitecto de nuestra cultura de calidad.
**Propósito del Puesto**:
Buscamos un profesional dinámico y estratégico para liderar nuestra función de Calidad. Serás responsable de traducir nuestra estrategia de calidad en objetivos tangibles, impulsar la mejora de procesos, garantizar la satisfacción del cliente y fortalecer nuestro sistema de gestión de calidad. Tu trabajo será crucial para mantener nuestros estándares de clase mundial y fomentar una mentalidad de calidad en toda la organización.
**Responsabilidades Clave**:** 1. Liderazgo Estratégico e Implementación de Objetivos de Calidad**
- Desglosar y desarrollar los indicadores clave de calidad (KPI) anuales alineados con la estrategia corporativa.
- Elaborar el plan anual de trabajo de calidad, presentarlo a la dirección y liderar su ejecución una vez aprobado.
- Supervisar, auditar y evaluar el desempeño en calidad de todos los departamentos, asegurando el cumplimiento de las metas.
**2. Gestión de la Voz del Cliente y Satisfacción**
- Gestionar y resolver quejas y reclamos de clientes de manera eficaz, implementando acciones correctivas robustas para prevenir su recurrencia.
- Coordinar con los departamentos relevantes para implementar mejoras basadas en el feedback de los clientes, elevando su nível de satisfacción.




**3. Mejora Continua y Reducción de Defectos Internos**
- Investigar, analizar y resolver defectos internos (en proceso y en inspección final), coordinando la implementación de medidas correctivas y preventivas.
- Dirigir reuniones mensuales de calidad para revisar el desempeño de los indicadores, analizar tendencias y optimizar continuamente el sistema de gestión.
**4. Gestión de Auditorías (Segundas y Terceras Partes)**
- Liderar el cierre oportuno y efectivo de hallazgos de auditorías, impulsando acciones correctivas robustas.
- Facilitar y apoyar la ejecución de auditorías internas para garantizar la operatividad efectiva del sistema.
- Analizar tendencias de las auditorías para identificar oportunidades de mejora sistémica.
**5. Desarrollo del Equipo y Capacitación**
- Definir la estructura y las responsabilidades dentro del equipo de calidad.
- Desarrollar e implementar programas de capacitación específicos para potenciar las competencias del equipo.
**El Perfil que Buscamos (Requisitos)**:** Formación y Experiência**:
- Titulación técnica o universitaria preferible en Ingeniería Mecánica, Industrial,



Gestión de la Cadena de Suministro o afines.
- **
Mínimo de 5 años de experiência**en gestión de la calidad en el sector manufacturero. Experiência en**estampación de metales**será altamente valorada.
- Experiência sólida (mínimo 3 años) en la implementación y mantenimiento de sistemas de gestión de calidad (**IATF 16949**e**ISO 9001**). Conocimiento de ISO 14001 e ISO 45001.
- Experiência en la redacción de documentación de sistemas.
**Conocimientos Técnicos y Habilidades**:
- **
Certificación como Auditor Interno en IATF 16949 o ISO 9001**(deseable).
- Certificación**Six Sigma**(Green Belt o superior, deseable).
- Manejo proficient de**CMM/VMM**y otros equipos de medición (deseable).
- **
Inglés fluido**(capaz de utilizarlo como idioma de trabajo en entornos profesionales).
- **
Habilidades avanzadas**de comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo.
- Dominio del paquete MS Office.
**Lo que Ofrecemos**:
- Un puesto clave con impacto real en la estrategia de la empresa.
- Ocasión de liderar y desarrollar un equipo
- Lugar de trabajo: Apodaca, NL
- Trabajo de Lunes a Viernes de : 7:30 am
- 5:30 pm (con una hora de comida)
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Manufactura / Operaciones
**Industria**:
Automotriz
**Habilidades**:
- Calidad
- IATF 16949 o ISO 9001
- Estampado de metal

📌 Quality Manager (Ciudad Apodaca)
🏢 Linkeazi
📍 Ciudad Apodaca