07 ago
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Estafeta Mexicana
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México
07 ago
Estafeta Mexicana
México
Logística y operaciones
- Ciudad: GUANAJUATO
- Fecha de publicación: 1 oct. 2025
- Horario: 2:00 a 10:00 descansando el sabado
- Descripción:
- **Propósito general**
Supervisar y controlar los procesos y ciclos operativos, a través de administrar los recursos humanos, materiales y técnicos, de acuerdo con las normas y políticas de la empresa, con la finalidad de garantizar que todos los envíos foráneos y locales sean enrutados, clasificados, enviados y dirigidos a su destino para cumplir con las garantías de servicio establecidas con el cliente.
**KPI**
Captura Manual
Cumplimiento de Garantías
Accidentes en Unidades
ITEMS perdidos/pendientes
%Costo por Envío
**Principales Funciones**
1. Supervisar que el personal pese, clasifique, enrute y pegue etiquetas de enrutamiento, de cada uno de los envíos.
2. Supervisar que se cuenten con los equipos y herramientas necesarias para la operación diaria.
3. Supervisar, controlar y dirigir al personal operativo a su cargo.
4. Desarrollar la capacitación y desarrollo del personal a su cargo.
5.
Determinar las prealertas emitidas a las plazas informando la cantidad de carga que llegará a cada una de ellas.
6. Elaborar y entregar al área de Control de Envíos los indicadores de devoluciones.
7. Aplicar los planes de contingencia
**Toma de Decisiones**
- Referente a sanciones y bajas de colaboradores sindicalizados (a su cargo).
- Planes de enrutamiento.
**Relaciones Internas**
1. Telemarketing
2. Asesor de Ventas
3. PDV´s
4. Relaciones Laborales
5. Recursos Humanos
6. Capacitación
7. Localización
8. Seguridad Patrimonial
**Relaciones Externas**: Clientes
**Educación**
Escolaridad: Universitaria.
Ingeniería Industrial, transporte, administración.
**Perfil de Conocimiento**
Idioma: Inglés básico.
Paquetería Office: intermedio. Análisis de datos para control vehicular, criterios de embarque y guías.
**Perfil de Experiência**:
Logística: 4 años, Transporte en empresas de mensajería y Paquetería.
Manejo de personal operativo y sindical. Manejo de almacén, automóvil y diseño de rutas de entrega local.
📌 Auxiliar de Operaciones (México)
🏢 Estafeta Mexicana
📍 México