**Propósito del Puesto**
Responsable de analizar, administrar y presentar la información a partir de las bases de datos trabajando con diversas áreas. Así mismo, se encarga gestionar y dar mantenimiento de ellas. Se especializa en la reingeniería de los procesos, compartiendo la información con sus colegas y clientes internos, así como, para preparar reportes en lenguajes de programación con frecuencia mensual, semestral y anual para la revisión del head del área. Es responsable de definir opciones de solución para reducir desperdicios considerando las necesidades del negocio y utilizando técnicas de automatización.
**Principales Responsabilidades**
- Administrar los sistemas de información siguiendo los procesos y procedimientos del área, encargado del mantenimiento de los registros, la estructura de la información y el inventario de los mismos.
- Identificar los orígenes de los datos (en físico o de forma digital) para recolectar la información y distribuirlos correctamente en los sistemas.
- Implementación de soluciones a los procesos mediante técnicas de automatización.
- Apoyo a sus compañeros de trabajo con relación a la generación de reportes de información y su actualización.
- Capacitar a sus compañeros de trabajo en mejoras, actualizaciones y procedimientos de información, para su consulta y su almacenamiento.
- Realizar auditorías regulares sobre la integridad y calidad de la información en las bases de datos.
- Solución de problemas acerca del almacenamiento de la información.




- Colaboración en el foro de innovación para las iniciativas que requieran mejora de procesos.
**Liderazgo y Trabajo en Equipo**
Importantes habilidades de relacionarse con todas las áreas del banco desde IT y RH hasta las Líneas de Negocio.
Convencer, a través de la negociación, a las distintas funciones del área para la implementación de mejoras operativas.
**Conocimiento de la Función**
- Mejores prácticas para la optimización de procesos.
- Gestión de proyectos.
- Habilidades de negociación y comunicación
- Lenguajes de programación (Visual Basic for Excel, Python, Power BI, C++ o similares)
- Manejo de Datos (Oracle, Postgres o similar)
- Licenciatura en Computación, Ingeniería en Software, Actuaría, Economía o afines.
- Nível profesional en el uso de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word)
- Perfil original y de mejoramiento de procesos
- Habilidades analíticas y de resolución de problemas
- Inglés B2
En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales

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📍 Cuauhtémoc