**Propósito del puesto**:Garantizar la operación eficiente, segura y oportuna del monitoreo de transporte y distribución, asegurando el cumplimiento de políticas, protocolos de seguridad, indicadores de servicio y tiempos de entrega. Ejercer liderazgo efectivo para coordinar al equipo de monitoreo y asegurar la disciplina operativa de los operadores.
**RESPONSABILIDADES PRINCIPALES**:
1. Establecer y supervisar las actividades de monitoreo en tiempo real de unidades y operadores.
2. Coordinar y dirigir al equipo de Monitoreo con autoridad y disciplina.
3. Asegurar el cumplimiento estricto de protocolos de seguridad, rutas y ventanas de entrega.
4. Tomar decisiones en caso de incidencias, emergencias o desvíos.
5. Establecer comunicación clara y asertiva con operadores y personal de monitoreo.
6. Liderar con autoridad, claridad y exigencia de cumplimiento.
7. Capacitar y desarrollar al equipo bajo su cargo, fomentando disciplina y compromiso.
8. Realizar evaluaciones quincenales y mensuales del desempeño de monitoristas.
9. Capacitar a monitoristas de reciente ingreso y reforzar constantemente procesos del área.
10. Reportar incidencias y resultados directamente a Coordinación de Operaciones.
11. Implementar auditorías a protocolos de seguridad y procesos de monitoreo.
**Fundamentos del puesto**:
- Autoridad directa sobre el personal de monitoreo.
- Capacidad de instrucción y exigencia hacia operadores en turno.
- Toma de decisiones inmediatas en situaciones críticas (accidentes, retrasos, riesgos de seguridad).




- Propuesta de sanciones y reconocimientos según desempeño.
Definición de prioridades en la operación diaria
**Conocimientos**:
- Uso de sistemas GPS y plataformas de monitoreo (rastreo de unidades, geocercas, reportes).
- Conocimiento en normativas aplicables al área de transportes de carga. (reglamentos de tránsito, NOM básicas.
- Protocolos de seguridad y reacción ante emergencias (robos, accidentes, desvíos).
- Comunicación efectiva con operadores y administrativos.
- Manejo de paquetería Office.
- Evaluación de desempeño de personal.
**APTITUDES Y COMPETENCIAS**
- Liderazgo firme y directivo.
- Capacidad de mando y autoridad.
- Proactividad y toma de decisiones bajo presión.
- Sentido de urgencia.
- Habilidades de comunicación clara y directa.
- Gestión del tiempo y cumplimiento de objetivos.
- Comunicación asertiva.
- Inteligencia emocional (control bajo presión).
- Gestión de conflictos con autoridad.
- Trabajo en equipo con enfoque en resultados.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $17,000.00 - $22,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Teléfono de la empresa
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuentas con experiência en el monitoreo de unidades del transporte de carga?
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- 5G: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de Monitoreo (Puerto Libertad)
🏢 Fletes Y Logística De Tlaxcala
📍 Puerto Libertad