**Misión del Puesto**:
- Planear; organizar; coordinar y supervisar las actividades de operación; administración;comercialización y de capital humano de todas las áreas del hotel; con la finalidad de trascender en el servicio y brindar una experiência unica a todos los huéspedes y clientes así como llevar a cabo la aplicación integral de los lineamientos y estándares de la marca en todos los procesos de servicio al huésped; capital humano; financieros; comerciales;materiales y tecnológicos que se le han confiado para el logro de los resultados esperados.
- **Áreas de Especialización**:
- Hotelería.
- Planeación.
- Atención al huésped.
- Administración de procesos.
**Conocimientos técnicos**:
- Gestión de operación.
- Administración de housekeeping.
- Conocimientos sindicales/negociación.
**Escolaridad**:
- Licenciatura en Contaduría o Económico Administrativo
- Titulado
- **Paquetes Informáticos**:
- Office- Oracle
- **Idiomas**:
- Inglés- Español
- **Experiência**:
- Gerente de Servicio a Huéspedes en hoteles Midscale.




- Gerente de Operaciones en Hoteles Midscale.
- Gestión de AyB.
**Principales funciones del puesto**:
- Supervisar y coordinar la operación del hotel.
- Gestionar áreas principal como ama de llaves, seguridad, botones y todo lo relacionado con la operación de cuartos.
- Mantener una estrecha relación con los colaboradores, promoviendo capacitaciones y comunicación efectiva.
- Colaborar con los diferentes departamentos para garantizar un servicio integral.
- Realizar recorridos en diferentes horarios para supervisar la operación.
**Posición física del trabajo**:
- La jornada laboral requiere que esté sentado en una oficina frente a una computadora y en ocasiones en constante movimiento.
- **Necesidades físicas del puesto**:
- La jornada laboral requiere mantener comunicación constante con todas las áreas del hotel y desplazarse de manera continua dentro del mismo.

📌 Gerentes de Operaciones Midscale (Ciudad de México)
🏢 Grupo Posadas
📍 Ciudad de México