**Sobre nosotros**:
Somos una empresa dedicada a ofrecer productos y servicios enfocados en el cuidado de la salud, comprometida con brindar una experiência excepcional a nuestros pacientes, atendiendo sus necesidades de manera productivo, profesional y cercana.
**Objetivo del puesto**:
Garantizar que la información médica de los pacientes esté completa, correcta y actualizada, optimizando los tiempos de revisión y apoyando a los proveedores médicos. Brindar comunicación clara, profesional y empática, colaborando estrechamente con los equipos de medicina, atención al cliente y farmacia para asegurar una transición sin errores.
**Ofrecemos**:
- Sueldo base: $18,000 libres al mes, con pago quincenal.
- Bono por productividad.
- Prestaciones de ley.
- Seguro de gastos médicos menores.
- Descuentos y convenios en Cinépolis, Proulex, escuelas y campañas de salud.
- Horario: lunes a viernes de 7:00 a 15:30 hrs.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 año en procesos de intake, sector salud, suplementos o áreas afines.
- Inglés avanzado (nível C1) indispensable.
- Comunicación empática y atención al detalle.
- Manejo de plataformas CRM (HubSpot, Zendesk, Gorgias, Salesforce u otras).




**Funciones y responsabilidades**:
- Revisar y validar formularios médicos y la información de los pacientes.
- Identificar casos que requieren documentación adicional o revisión médica.
- Coordinar la programación de visitas y seguimientos con el equipo médico.
- Informar al paciente sobre el estado de su evaluación y próximos pasos.
- Mantener la confidencialidad y cumplir con normas regulatorias (HIPAA).
- Actualizar el sistema y coordinar acciones con otras áreas según sea necesario.
**Ubicación**:
Avenida Américas, calle José María Morelos, 44600 Guadalajara, Jalisco.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 - $22,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo para estudios
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
Pregunta(s) de postulación:
- Avenida Américas, calle José maría Morelos, 44600 Guadalajara Jalisco, es la zona de trabajo te queda viable?
- cuentas con experiência en atencion al cliente, asesoria o ventas bilingues?
- para la posicion necesitamos que tengas un nível de ingles C1 o superior, cuentas con ese nível?
Lugar de trabajo: On the road

📌 Intake Representative (Guadalajara)
🏢 Aronnax
📍 Guadalajara