**Vacante para la empresa Aronnax SA de CV en Guadalajara, Jalisco**:
**Sobre nosotros**:
Somos una empresa dedicada a ofrecer productos y servicios enfocados en el cuidado de la salud, comprometida con brindar una experiência excepcional a nuestros pacientes, atendiendo sus necesidades de manera eficiente, profesional y cercana.
**Objetivo del puesto**:
Garantizar que la información médica de los pacientes esté completa, correcta y actualizada, optimizando los tiempos de revisión y apoyando a los proveedores médicos. Brindar comunicación clara, profesional y empática, colaborando estrechamente con los equipos de medicina, atención al cliente y farmacia para asegurar una transición sin errores.
**Ofrecemos**:
- Sueldo base: $18,000 libres al mes, con pago quincenal.
- Bono por productividad.
- Prestaciones de ley.
- Protegido de gastos médicos menores.
- Descuentos y convenios en Cinépolis, Proulex, escuelas y campañas de salud.
- Horario: lunes a viernes de 7:00 a 15:30 hrs.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 año en procesos de intake, sector salud, suplementos o áreas afines.
- Inglés avanzado (nível C1) indispensable.




- Comunicación empática y atención al detalle.
- Manejo de plataformas CRM (HubSpot, Zendesk, Gorgias, Salesforce u otras).
**Funciones y responsabilidades**:
- Revisar y validar formularios médicos y la información de los pacientes.
- Identificar casos que requieren documentación adicional o revisión médica.
- Coordinar la programación de visitas y seguimientos con el equipo médico.
- Informar al paciente sobre el estado de su evaluación y próximos pasos.
- Mantener la confidencialidad y cumplir con normas regulatorias (HIPAA).
- Actualizar el sistema y coordinar acciones con otras áreas según sea necesario.
**Ubicación**:
Avenida Américas, calle José María Morelos, 44600 Guadalajara, Jalisco.
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Hospital y Cuidados de la Salud
**Habilidades**:
- ingles conversacional
- 1 año experiência minimo
- atencion al cliente
- CRM

📌 Intake Assistant (Guadalajara)
🏢 Aronnax SA de
📍 Guadalajara