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MORADIAZ Talento y Desarrollo
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Cancún
07 ago
MORADIAZ Talento y Desarrollo
Cancún
Empresa líder en productos y soluciones profesionales para spa y bienestar, con presencia en el segmento hotelero, busca integrar a su equipo a una persona apasionada por la estética profesional, la capacitación y el desarrollo comercial.
Esta posición combina la **asesoría técnica especializada** con la **venta consultiva**, enfocada en el crecimiento rentable de los spas hoteleros y en la construcción de relaciones de largo plazo con nuestros clientes.
**Responsabilidades principales**
**Asesoría técnica especializada**
- Capacitar a terapeutas y esteticistas de hoteles en tratamientos faciales, protocolos profesionales y uso correcto de producto.
- Acompañar arranques de spa, lanzamientos de menú o actualizaciones de servicios.
- Supervisar la correcta ejecución de protocolos en cabina.
**Desarrollo de menús de servicios**
- Diseñar y actualizar menús de tratamientos faciales y corporales para spa hotelero.
- Asesorar en el costeo de tratamientos y análisis de rentabilidad.
- Proponer servicios estratégicos alineados al tipo de huésped y categoría del hotel.
- Integrar tratamientos de temporada y experiências sensoriales.
**Ventas y desarrollo comercial**
- Realizar venta consultiva de productos profesionales para spa.
- Desarrollar y dar seguimiento a cuentas hoteleras.
- Detectar oportunidades de ventas cruzadas (retail, upgrades, rituales, tratamientos complementarios).
- Presentar propuestas comerciales y dar seguimiento a cierres.
- Cumplir objetivos de venta y facturación.
**Relación con clientes y seguimiento**
- Realizar visitas periódicas a hoteles asignados.
- Dar seguimiento a consumo, rotación de producto y necesidades del spa.
- Atender incidencias técnicas o comerciales.
- Construir relaciones de largo plazo con gerencias de spa y operaciones hoteleras.
**Reportes y coordinación interna**
- Elaborar reportes de visitas, capacitaciones y resultados comerciales.
- Coordinarse con áreas de ventas, marketing y asesoría técnica.
- Apoyar en eventos, activaciones y presentaciones especiales en hoteles.
**Requisitos del puesto**
**Formación**
- Esteticista, Cosmetóloga, Terapeuta Spa o carrera afín (indispensable).
- Certificaciones en tratamientos faciales especializados (deseable).
**Experiência**
- 3 a 5 años de experiência en al menos dos de los siguientes:
- Spa hotelero o centros de bienestar.
- Capacitación de terapeutas.
- Venta de productos profesionales o servicios spa.
- Experiência trabajando con hoteles (altamente deseable).
**Conocimientos técnicos**
- Tratamientos faciales avanzados.
- Protocolos profesionales de cabina.
- Manejo de producto profesional.
- Costeo básico de tratamientos y rentabilidad de spa.
- Conocimiento general de operación hotelera y estándares de servicio.
**Conocimientos comerciales**
- Venta consultiva.
- Diseño de propuestas comerciales.
- Estrategias de ventas cruzadas.
- Seguimiento postventa.
Ofrecemos
- Integrarte a una empresa en crecimiento dentro del segmento hotelero premium.
- Esquema de compensación atractivo (sueldo + comisiones).
- Capacitación constante en productos y protocolos.
- Crecimiento profesional dentro del área técnico-comercial.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Asesor/a Técnico-comercial SPA Segmento Hotelero (Cancún)
🏢 MORADIAZ Talento y Desarrollo
📍 Cancún