Innova Schools es la institución educativa más grande de LATAM, que ofrece una experiencia de aprendizaje transformadora respaldada por una metodología innovadora, que prioriza el desarrollo integral de nuestros estudiantes. En ella encontrarás un ambiente que fomenta tu crecimiento profesional y personal, con espacios dedicados al aprendizaje y oportunidades de capacitación continua, para que contribuyas a romper paradigmas en la educación y a cambiar la vida de nuestros estudiantes. ¡Forma parte de nuestro equipo! Postúlate con nosotros para iniciar tu proceso de selección como: Coordinador de atención a clientes
Escolaridad
Administración Educación Psicología Comunicación Mercadotecnia Experiencia
3 años liderando equipos de atención al cliente. Gestión de indicadores. Manejo de CRM. Resolución de conflictos. Experiencia deseable en instituciones educativas. Funciones




Liderar la estrategia de experiencia de familias del campus. Supervisar el cumplimiento de los estándares institucionales de servicio. Promover una cultura de servicio en todo el campus. Identificar oportunidades de mejora e implementar acciones correctivas. Promover el Club Innova y dar seguimiento a la experiencia. Habilitar las estrategia de reinscripción. Liderar acciones de recuperación de familias. Identificar estudiantes en riesgo. Coordinar planes de retención. Acompañar la incorporación de familias de actual ingreso. Comunicación con familias. Zona de trabajo
Ojo de Agua, Edo de Méx. Ofrecemos
Sueldo bruto mensual, prestaciones de ley, prestaciones superiores (fondo de ahorro y vales de despensa), uniforme y capacitación.

📌 Coordinador de atención a clientes (Tecámac)
🏢 Innova Schools
📍 Tecámac