Bilingual help desk specialist (l1/l2) — windows & ms 365 (Ciudad de México)

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Mission Hires is hiring a Bi-Lingual Technical Support Representative I/II in Mexico. You'll provide L1/L2 help desk support, responding to inquiries via phone and email. Responsibilities include troubleshooting Windows 10/11 and Microsoft 365 issues, document case information, and assist in client onboarding. The idóneo candidate must be bi-lingual in English and Spanish, have experience in customer support, and skills in documentation and remote troubleshooting. Join us to enhance customer service and support technologies!

📌 Bilingual help desk specialist (l1/l2) — windows & ms 365 (Ciudad de México)
🏢 MissionHires
📍 Ciudad de México

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