Objetivo del puesto:
Brindar atención directa a los clientes durante el proceso de renta de vehículos, asegurando una experiencia ágil, clara y satisfactoria, así como el cumplimiento de metas de ventas y servicios adicionales. Funciones principales:
Atender a clientes en mostrador, sala o aeropuerto. Gestionar reservaciones en sistema. Explicar condiciones de renta, seguros y coberturas. Elaborar y cerrar contratos de arrendamiento. Realizar venta de adicionales (seguros, accesorios). Verificar documentación del cliente (licencia, tarjeta, identificación). Coordinar la entrega de unidades con el área operativa. Dar seguimiento a devoluciones y cierres de contrato. Resolver dudas, quejas o incidencias básicas. Cumplir con indicadores de ventas y servicio al cliente.



Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato terminado o licenciatura trunca. Experiencia: 1 año en atención a clientes o ventas (preferente). Idiomas: Inglés básico/intermedio (indispensable en aeropuerto). Manejo básico de computadora. Disponibilidad de horario. Competencias:
Sobresaliente atención al cliente Facilidad de palabra Orientación a ventas Trabajo bajo presión Resolución de problemas Actitud de servicio Ofrecemos:
Sueldo base + comisiones Prestaciones de ley Capacitación constante Oportunidad de crecimiento

📌 Agente de renta (Santiago de Querétaro)
🏢 AUTOMOVILES CGE PREMIUM DEL CENTRO
📍 Santiago de Querétaro