Analyst, client operations (analista de operaciones de clientes) (Ciudad de México)

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07 ago
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SURA Investments
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Ciudad de México

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SURA Investments

Ciudad de México

Somos una plataforma Latinoamericana con alcance global, experta en soluciones de inversión y gestión de activos para personas, empresas e instituciones. Ponemos la innovación y tecnología al servicio de las inversiones y las personas, siempre considerando el desarrollo sostenible de los países en donde tenemos presencia.
Buscamos: Analyst, Client Operations (Analista de Operaciones de Clientes)
Misión:
Ejecutar el procesamiento correcto de instrucciones y layouts, así como la gestión oportuna de liquidaciones y reportes al cliente.
Responsabilidades:
- Registrar instrucciones de clientes (compras, ventas, movimientos de efectivo) en sistema. - Ejecutar el cuadre SIIF-BAS vs RK y detalle de diferencias. - Realizar el ajuste de parámetros a funcionalidades y cambios solicitados por clientes. - Gestionar depósitos no identificados mediante revisión documental y coordinación con Mesa de Control. - Coordinar el proceso de Onboarding: elaboración de minutas, configuración inicial, módulo instrucciones y entrega de accesos. - Capacitar operativamente al cliente:



capacitación plataforma y reuniones con clientes para cuestiones operativas. - Revisar rechazos: notificación a clientes y gestión de movimientos de efectivo. - Operar el rebalanceo de mandatos. - Gestionar los cheques con mensajería. - Apoyo con pruebas tecnológicas en ambientes QA para la liberación de nuevos requerimientos.
Requisitos:
- Licenciatura: Economía, Administración o afín. - Conocimientos básicos del cargo: Operación de fondos de inversión. - Experiencia requerida: mínimo de 6 meses en puestos similares. - Obligatorio: Certificación vigente Figura 1 o 3 AMIB. - Deseable: inglés intermedio.
Ubicación:
- Ciudad de México
Ventajas:
- Oportunidad de trabajar en una compañía multicultural con presencia en 6 países de Latinoamérica. - Modalidad de trabajo flexible. - Tiempo libre para cumpleaños, matrimonio, nacimiento hijos, entre otros.
¡¡Entre muchos más!!

📌 Analyst, client operations (analista de operaciones de clientes) (Ciudad de México)
🏢 SURA Investments
📍 Ciudad de México

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