¡Sé parte de Stefanini!
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¡Sé nuestro COBOL Junior!
Experiencia
- Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín. - 2+ años de experiencia como Desarrollador COBOL. - Conocimientos en programación COBOL. - Experiencia con JCL (Job Control Language). - Conocimientos básicos de CICS. - Manejo de bases de datos DB2 o VSAM. - Conocimientos de SQL. - Experiencia en mantenimiento y soporte de aplicaciones legadas. - Manejo de herramientas de control de versiones (Git o similares). - Capacidad para analizar y solucionar problemas. - Habilidad para trabajar en equipo y adaptarse a nuevos entornos. - Deseable, Experiencia en ambientes Mainframe IBM z/OS., Conocimientos básicos de procesos Batch., Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum). Experiencia en el sector bancario, financiero o asegurador. - Nivel básico de inglés técnico para lectura de documentación.
Responsabilidades
- Corregir incidencias y optimizar el desempeño de las aplicaciones - Gestionar el ciclo de vida completo de los incidentes, asegurando su atención y resolución dentro de los niveles de servicio (SLA).



- Realizar el diagnóstico inicial y brindar soporte de primer nivel a aplicaciones de negocio. - Coordinar el escalamiento de incidentes hacia equipos de segundo y tercer nivel, garantizando su seguimiento hasta el cierre. - Registrar, clasificar, priorizar y dar seguimiento a incidentes y requerimientos mediante herramientas ITSM. - Coordinar el escalamiento de incidentes hacia equipos de segundo y tercer nivel, garantizando su seguimiento hasta el cierre. - Mantener comunicación continua con usuarios y equipos técnicos sobre el estatus y resolución de incidencias. - Monitorear aplicaciones críticas para asegurar la continuidad operativa del servicio. - Ejecutar validaciones básicas en bases de datos para apoyar el análisis y solución de problemas. - Participar en pruebas funcionales y validaciones posteriores a liberaciones de software - Monitorear aplicaciones críticas para asegurar la continuidad operativa del servicio. - Ejecutar validaciones básicas en bases de datos para apoyar el análisis y solución de problemas. - Participar en pruebas funcionales y validaciones posteriores a liberaciones de software. - Documentar incidentes y asegurar el cumplimiento de los procesos bajo metodología ITIL.
Ofrecemos:

📌 Programador de cobol (Guadalajara)
🏢 Stefanini LATAM
📍 Guadalajara