Vacante | Ejecutivo de Customer Service – Logística Internacional En Energy Cargo & Solutions estamos fortaleciendo nuestro equipo en Querétaro y buscamos a un Ejecutivo de Customer Service con experiencia en logística internacional, orientación al cliente y capacidad para coordinar soluciones de manera ágil, clara y profesional. Buscamos a una persona que se convierta en el vínculo estratégico entre nuestros clientes y las áreas comerciales y operativas , anticipándose a las necesidades y asegurando una experiencia de servicio de alto nivel. Principales responsabilidades Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones de servicios logísticos. Atender solicitudes de tarifas, servicios y estatus de embarques. Monitorear y gestionar la cartera de clientes y proveedores. Coordinar requerimientos con las áreas de Operaciones, Pricing y Comercial. Dar seguimiento puntual a cada servicio, identificando riesgos, desviaciones y oportunidades de mejora. Contribuir al desarrollo de relaciones comerciales sólidas y de largo plazo. Asegurar una comunicación clara, oportuna y profesional con el cliente. Perfil que buscamos Mínimo 2 años de experiencia en logística internacional . Inglés intermedio o avanzado, oral y escrito. Capacidad de planeación, organización y seguimiento detallado.



Comunicación efectiva y orientación al servicio. Pensamiento analítico y enfoque en la solución de problemas. Proactividad, empatía y capacidad para trabajar en equipo. Orientación a resultados y mejora continua. Capacidad para desenvolverse en un ambiente dinámico y de alta exigencia operativa. ¿Qué ofrecemos? Prestaciones superiores a las establecidas por la ley. Fondo de ahorro. Vales de despensa. Seguro de gastos médicos mayores. Equipo de cómputo y uniforme corporativo. Ambiente profesional, dinámico y con oportunidades reales de crecimiento. Ubicación: Querétaro, Qro. Modalidad: Presencial. Si tienes experiencia en logística, disfrutas construir relaciones con clientes y sabes que un buen servicio se demuestra con seguimiento, precisión y resultados, queremos conocerte. Envía tu CV a (correo de reclutamiento) , indicando en el asunto: Ejecutivo Customer Service – Querétaro También puedes postularte directamente a través de esta publicación. EstamosContratando CustomerService LogísticaInternacional FreightForwarding ComercioExterior Logística EmpleoQuerétaro VacantesQuerétaro SupplyChain EnergyCargoSolutions

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