**Principales Responsabilidades**:
- Crear e implementar estrategias efectivas de gestión de relaciones con los clientes, incluyendo la segmentación de clientes, análisis de datos, automatización de marketing y programas de fidelización.
- Gestionar las herramientas de CRM y garantizar su correcto funcionamiento. Velar por la integridad de los datos y la calidad de la información almacenada en el sistema.
- Realizar análisis de datos para identificar patrones y tendencias, medir el rendimiento de las campañas de CRM y proporcionar informes periódicos.
- Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de marketing y asesores de ventas para garantizar una experiência consistente y personalizada para los clientes en los puntos de contacto.
- Proporcionar orientación y capacitación al personal en el uso de herramientas y técnicas de CRM, asegurando que comprendan cómo utilizar eficazmente el sistema y aprovechar al máximo sus capacidades.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos y sistemas de CRM, proponer soluciones y trabajar en su implementación.
- Asegurar cumplimiento de objetivos (meta de leads, tráfico, segmento, CPL).
**Habilidades**:




- Se requiere experiência previa en gestión de CRM y roles relacionados en el área de marketing o ventas.
- Familiaridad con bases de datos, análisis de datos.
- Estrategias de marketing digital.
- Capacidad para analizar datos, identificar tendencias y tomar decisiones basadas en información cuantitativa.
- Capacidad para comunicarse de manera efectiva con diferentes níveles de la organización y transmitir ideas de manera clara y concisa.
- Enfoque centrado en el cliente y comprensión de las necesidades y expectativas del cliente.
- Capacidad para gestionar proyectos de CRM, establecer plazos y asegurar la finalización oportuna de las tareas.
- Gestión de tráfico.
**Escolaridad**:
- Deseable: Actuaría, Marketing, Negocios Internacionales, Economía, Administración.
- Experiência mínima de 3 años en gestión CRM.
- Experiência mínima de 3 años en Marketing digital.
- Google ADS, Meta ADS, Analytics.
**Horario y lugar de trabajo**:
Lunes a jueves 9:00 am - 7:00 pm.
Viernes 9:00 am - 3:00 pm.
Oficinas corporativas. Paseo de los Tamarindos 90, Torre Arcos, Cuajimalpa, Cp 05120 Ciudad de México.

📌 Coordinador CRM Inmobiliaria (Bosques de las Lomas)
🏢 GLOBAL ENTERPRISE
📍 Bosques de las Lomas