07 ago
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Corporativo kosmos
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Iztapalapa
07 ago
Corporativo kosmos
Iztapalapa
Empresa líder en su ramo solicita:
**JEFE DE CALL CENTER**
**Requisitos**:
- Escolaridad: Lic. En administración de empresas o a fin
- Experiência: Mínima de 2 años en el puesto
**Funciones**:
- Supervisar las operaciones diarias del Call Center,
- asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Gestionar y supervisar al equipo de agentes de Call Center.
- Implementar y seguir las métricas de rendimiento establecidas para evaluar el desempeño individual y del equipo.
- Desarrollar estrategias para mejorar la productividad y la eficiencia del Call Center.
- Resolver conflictos y problemas que puedan surgir durante las interacciones con los clientes.
**Zona de trabajo: Santa Fe, preferentemente vivir por la zona de trabajo.**
**Ofrecemos**:
- Sueldo: $15,000 mensuales Brutos
- Disponibilidad de horario y de realizar guardias fines de semana
- Prestaciones de ley.
- estabilidad laboral.
Interesados favor de postularse por este medio
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $15,000.00 - $16,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Educación:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Jefe de Call Center (Iztapalapa)
🏢 Corporativo kosmos
📍 Iztapalapa