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**Objetivo General**
Contribuir en la operación de la organización a través de la administración, instalación, planificación soporte y el mantenimiento de los sistemas de información, y optimización de los procesos y recursos tecnológicos.
**Sobre R.H. Shipping**
Somos R.H. Shipping y crecemos día a día. Nuestra misión es transformar la vida de las personas proporcionando soluciones de transporte en todo el mundo. Somos responsables y disciplinados en nuestra búsqueda de que cada miembro del equipo alcance sus metas personales, profesionales y financieras a través del trabajo que hacemos juntos. Nuestros valores fundamentales son la columna vertebral de nuestro negocio y guían nuestro proceso de contratación: estamos alineados, somos disciplinados, inspiradores, responsables, orientados a resultados y transparentes.
**Objetivo del Puesto**
- Realizar la instalación y actualización de programas informáticos, equipos de cómputo y unidades periféricas, en las diversas áreas de la Asamblea, conforme a las órdenes de trabajo turnadas por su jefe inmediato.
- Auxiliar en los trabajos de operación de paquetes y captura para la actualización de los registros y bases de datos de su área, mediante el equipo de cómputo propiedad de la empresa.
- Asistir en el diagnóstico, mantenimiento y reparaciones menores de los equipos y sistemas
de cómputo propiedad de la empresa.
- Colaborar en el registro y seguimiento de las solicitudes de soporte técnico y mantenimiento de los equipos propiedad de la empresa.




- Orientar a los usuarios respecto del manejo de paquetería y programas computacionales instalados en los equipos propiedad de la empresa.
- Elaborar las actas de entrega de equipo al personal de nuevo ingreso y cambios de equipos móviles programados, verificando que los datos del colaborador coincidan con el equipo otorgado.
- Mantener actualizado el inventario y la asignación de los equipos otorgados a los colaboradores para su operación diaria.
**Competencias Clave**
- Orientado a resultados y fechas compromiso.
- Habilidad para trabajar en un ambiente dinámico.
- Sólida capacidad para comunicarse de forma oral y escrita.
- Alto sentido de urgencia y proactividad.
- Alta capacidad de atención al cliente.
- Alta capacidad de análisis y atención al detalle.
- Conocimientos básicos en configuraciones y mantenimiento de equipo de cómputo, sus componentes y equipos de impresión.
- Conocimientos básicos en administración de licencias, configuración de redes de voz y datos.
**Educación y Experiência**
- Licenciatura en Sistemas Computacionales, Informática, Programación, en Desarrollo de Software o afín.
- Un año mínimo de experiência en realizar soporte técnico virtual o en sitio a usuarios.
**Beneficios**
- Vales de Despensa
- 10% Fondo de Ahorro
- 30 días de aguinaldo
- SGMM y Seguro Dental
- Esquema de trabajo híbrido
**Comprometidos con la Diversidad**
Tipo de puesto: Jornada completa, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 3 meses
Sueldo: $10,000.00 - $13,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos
- Seguro dental
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Puede trasladarse:
- Cuauhtémoc, CDMX (Obligatorio)
Ability to Relocate:
- Cuauhtémoc, CDMX: Relocate before starting work (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 IT Auxiliary (Tláhuac)
🏢 R.H. -SHIPPING & CHARTERING
📍 Tláhuac