Original Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiência, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiência previa en la posición de Agente de reservas y adicionalmente cumpla con las siguientes características:
**Responsabilidades**:
- Contesta las llamadas para información, reservaciones, cambios y cancelaciones
- Atiende y vente a través del live chat los cruceros
- Recibe e ingresa los pagos de crucero en CRM
- Actualiza y administra el reporte de waiting list
- Elabora reportes de cargos a tarjetas de crédito
Escolaridad : Carrera técnica y/o licenciatura terminada.
Experiência
- 1 en año en reservaciones hotel o agencia de viajes
Conocimiento de:
- Inglés avanzado
- Manejo de MaC/PC
- Manejo de TPV
- Sistemas operativos hoteleros
Competencias
- Capacidad negociadora
- Tolerancia a la presión
- Comunicación afectiva
- Aprendizaje administrativo
- Trabajo en equipo
Interesados postularse por este medio

📌 Agente de Reservas (México)
🏢 ORIGINAL GROUP
📍 México