Relevante empresa TEQUILA SOLARUM / CASA KADUSH
Solicita
Ejecutivo de Atención a cliente (Medios Digitales)
Objetivo
del puesto:
Garantizar
la satisfacción del cliente de forma eficiente y efectiva, resolviendo
consultas, quejas y situaciones a través de una comunicación asertiva.
**Responsabilidades**:
- Garantizar
el manejo oportuno de los diferentes canales de comunicación digital con la
intención de atender todas aquellas consultas, quejas y situaciones que tengan
los clientes.
- Asegurar
soluciones de manera eficiente en las situaciones con los clientes.
- Garantizar
la elaboración de reportes de manera precisa y oportuna de los clientes.
- Garantizar
una interacción precisa y fácil con los clientes, brindando información
oportuna de la empresa y productos.
- Garantizar
la gestión efectiva de las campañas de Mailing y Re Marketing
- Garantizar
la gestión efectiva de la prospección y rescate de clientes.
- Asegurar




la actualización continua sobre las actualizaciones de los productos, políticas
y procedimientos en relación con el servicio al cliente.
Habilidades.
- Sentido
de Urgencia.
- Buena
Ortografía
- Comunicación
Efectiva.
- Capacidad
de trabajar de manera efectiva bajo presión y manejo de situaciones difíciles
de manera empática
- Capacidad
de adaptabilidad.
Conocimientos
- Paquetería
Office
**Requisitos**:
Edad:
25 a 40 años
Sexo:
Indistinto
Zona
de Trabajo Andares
Reportando
a: Gerente de Marketing
Experiência:
Mínima de 1 año en ramo Hotelero / Turístico / Atención a cliente.
Escolaridad:
Lic. en Turismo, Relaciones Publicas, Comunicación.
Salario:
$10,000
pesos LIBRES de sueldo + esquema de comisiones.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $12,578.22 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo de Atención a Cliente (Medios Digitales) (Zapopan)
🏢 MOSENT GROUP
📍 Zapopan