Mobility ADO es una empresa Mexicana con más de 80 años de experiência en soluciones de movilidad para mejorar la calidad de vida de las personas.
Buscamos la excelencia y brindamos oportunidades para hacer carrera dentro de la empresa con nuestros diferentes programas de formación y desarrollo.
Con tu talento movemos el mundo!
Intégrate a nuestro equipo como:
**Jefatura de Calidad**
- **Requisitos del puesto**:_
- Licenciatura en Ingeniería Industrial y/o Administración (Título y cédula)
- Al menos 3 años desempeñándose en posición similar
- Asesoría de proyectos de mejora continua y/o procesos.
- Certificaciones en metodologías de calidad
- **Conocimientos**:_
- Paquetería office nível avanzado (Word, excel, power point).
- Herramientas digitales para elaboración de reportes.
- KPI´S.
- Nível intermedio de idioma inglés
- **Funciones**:_
- Mejorar la experiência del servicio a partir del conocimiento del cliente y proveer la mejor solución en función a la atención del cliente (quejas), índice de calidad en el servicio, el netpromoter score (NPS) y pasajero misterioso que nos permita generar EXPERIENCIAS SATISFACTORIAS para el cliente, incrementando su LEALTAD.
- Asegurar los procesos dentro de la organización de acuerdo con las políticas internas o los requisitos federales que aplique,



identificando posibles desviaciones, analizar causas, dar seguimiento, alineación y cierre de no conformidades.
- Asesorar a los líderes de equipo, en la definición, planificación, ejecución y monitoreo de nuevas proyectos y/o propuestas de mejora e innovación que respondan a las necesidades de nuestro negocio, con el fin de generar acciones dirigidas a cumplir los estándares definidos de los atributos del servicio (básicos y diferenciadores).
- Capacitar a colaboradores sobre métodos para atención de proyectos, no conformidades, atención y experiência de clientes, para encentrar soluciones que permitan innovar y/o mejorar.
**Ofrecemos**:
- Tendrás un paquete salarial competitivo con prestaciones y beneficios superiores a la Ley.
- Contrato directo con la empresa y cotizando al 100%
- Fondo de ahorro del 7%.
- Vales de despensa de $1,300 mensuales.
- Comedor Subsidiado.
- Descuento de empleado.
- Seguro de vida y gastos funerarios
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $25,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
- Confiable de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefatura de Calidad (Tláhuac)
🏢 Autobuses De Oriente
📍 Tláhuac