¡Únete a Nuestro Equipo! Estamos en búsqueda de un **Supervisor de Gestión de Cobranza**
**Objetivo del Puesto**:
Serás el encargado de coordinar la operación de cobranzas en nuestras alianzas estratégicas, asegurando la correcta implementación de las políticas de cobranza y cumpliendo con los indicadores de recuperación de cartera y productividad. Es indispensable contar con una experiência mínima de 2 años en el área de cobranza, preferentemente en el sector educativo.
**Funciones del Puesto**:
- Gestionar las cobranzas para las alianzas asignadas.
- Supervisar y acompañar al equipo de asesores de cobranza, optimizando procesos y asegurando una gestión optimizado.
- Cumplir con los indicadores de recuperación de cartera a través de la gestión telefónica o digital de los estudiantes asignados.
- Establecer, evaluar y mejorar guiones y protocolos de cobranza.
- Garantizar el uso eficiente de herramientas tecnológicas y plataformas de cobranza.
- Cumplir con los objetivos de productividad mediante los contactos requeridos según los segmentos de cartera.




- Proponer y ejecutar estrategias que aseguren metas de contactabilidad y pagos efectivos.
**Requisitos**:
- Formación académica en carreras administrativas o ingeniería industrial.
- Experiência mínima de 2 años en cobranzas (preferible en el sector educativo).
- Contar con equipo propio, conexión a internet de al menos 100 Mbps de descarga, y un espacio adecuado para trabajar de manera 100% remota.
**Ofrecemos**:
- Trabajo 100% remoto.
- Salario bruto + comisiones por cumplimiento + prestaciones de ley.
- Contrato a término fijo de 3 meses, con posibilidad de renovación según desempeño.
- Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm (con posible rotación), y disponibilidad los sábados. ¡Domingos y feriados libres!
¡Estamos emocionados por conocerte y esperamos tu respuesta!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $8,316.00 al mes
Pago complementario:
- Bono de productividad
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Es usted profesional titulado?

📌 Supervisor de Cobranza (México)
🏢 Scala Learning
📍 México