PiSA® Farmacéutica es una empresa 100% mexicana, con 77 años de historia, desarrollando productos y servicios integrales para los segmentos de salud pública y privada en México, Estados Unidos, Latinoamérica y el Caribe.
El crecimiento en PiSA® Farmacéutica ha sido una constante gracias a su capital humano. Contamos más de 23,000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todosb, nuestra vida.
**Objetivo del puesto**:
Generar análisis y reportes de datos de la oficina de procesos administrativos de Servicio a cliente (back Office) para la medición de desempeño del área (fill Rate, tiempos de ordenamiento, rigth the first time, reprogramaciones, etc.) con el fin de identificar y mejorar los indicadores de cumplimiento y asI mejorar el nível de servicio hacia nuestros clientes de la dirección de Farma Mx.
**Principales responsabilidades del puesto**:
- Generar indicadores y propuestas de mejora para el área de servicio al cliente con la finalidad de mejorar la calidad y el nível de servicio a través del seguimiento de los procesos y scorecards para el área.
- Realizar el Fill Rate de clientes de la dirección de Farma Mx (cantidad solicitada contra cantidad entregada) para la gestión del proceso integrado de responsables de la métrica, gap análisis y mejora del servicio.
- Analizar y actualizar bases de datos, para la captura automática de pedidos correspondientes.
**Escolaridad**:
- Lic. en Administración de empresas,



contaduría, mercadotecnia, Ing. Industrial o Afin. (Carta pasante)
**Experiência mandatoria**:
- Manejo de pedidos y cadena de suministro (2 años)
- Elaboración y control de indicadores (manejo de bases de datos, reportes, tableros de control). (1 año)
- Procesamiento y análisis de datos (1 año)
**Conocimientos**:
- Excel intermedio - avanzado (captura de datos, base de datos, tablas sencillas y dinámicas).
- Manejo de portales autoservicios, base de datos, herramientas de colaboración, reportes.
- Manejo de ERP (deseable SAP)
Los procesos de selección son totalmente GRATUITOS en Grupo PiSA; nadie debe solicitarte pago alguno para participar en nuestros procesos de Reclutamiento y Selección. Por favor reporta cualquier situación extraña en el proceso para ingresar a en la página corporativa de PiSA. Recuerda que tus datos personales sensibles serán tratados conforme a los términos y condiciones del Aviso de Privacidad que se encuentra en la página corporativa de Pisa en el apartado legal.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $17,400.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu pretensión económica al mes?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Datos (Guadalajara)
🏢 Pisa Farmacéutica
📍 Guadalajara