**CARSUN MEXICO**
**Puesto**: Asistente de Ventas
**Nível Jerárquico**: Operativo
**Departamento**: Ventas Canal Moderno
Reporta a: (Titulo) de Ventas Mexico
**Propósito del Puesto**
El Asistente de Ventas es responsable de prospectar clientes potenciales del canal moderno, asegurar citas iniciales con compradores clave y brindar soporte administrativo y operativo al (Titulo) de Ventas. Este puesto utiliza el contacto telefónico como principal herramienta para establecer comunicación con prospectos, apoyándose en herramientas tecnológicas y técnicas de venta consultiva para lograr los objetivos comerciales.
**RESPONSABILIDADES PRINCIPALES**
**1. Prospección de Clientes**:
- Identificar y recopilar información de clientes potenciales del canal moderno (nombres, teléfonos, correos, departamentos y categorías).
- Realizar investigaciones en tiendas, redes sociales, asociaciones y eventos para obtener datos clave.
**2. Concertación de Citas**:
- Contactar a prospectos vía telefónica para generar interés y agendar reuniones presenciales inicialmente y virtuales posteriormente.
- Manejar y coordinar la agenda del Gerente de Ventas, asegurando la puntualidad y eficiencia en cada cita.
- Realizar seguimiento constante con los prospectos para confirmar y mantener las citas programadas.
**3. Estrategia de Ventas Telefónicas**:
- Diseñar y utilizar guiones de ventas personalizados para llamadas telefónicas.
- Adaptar mensajes para correos de seguimiento, incluyendo guiones para videos personalizados (ej. usando herramientas como Vidyard).
**4. Preparación de Materiales**:
- Elaborar propuestas económicas revisando detalles como modelos, descripciones, precios, descuentos y códigos.




- Crear y mantener actualizados catálogos y materiales de presentación de ventas dirigidos a cada segmento de mercado.
**5. Soporte Administrativo y Operativo**:
- Utilizar aplicaciones y herramientas tecnológicas como Microsoft Office, WhatsApp y WeChat para agilizar las tareas diarias.
- Gestionar comunicaciones internas y externas para coordinar actividades del área de ventas.
**FUNCIONES CLAVE**
**1. Comunicación Telefónica Permanente**:
- Realizar un volumen significativo de llamadas diarias para contactar y convencer a prospectos.
- Mantener una relación constante con los prospectos hasta concretar reuniones.
- Planificar y priorizar las actividades diarias para maximizar la cantidad de prospectos contactados y citas programadas.
- Establecer un plan de seguimiento diferenciado para los compradores clave, manteniendo una comunicación más personalizada y frecuente.
**2. Análisis y Seguimiento de Prospectos**:
- Identificar y categorizar a prospectos según su potencial de compra.
- Registrar y actualizar información de prospectos en bases de datos.
- Monitorear el progreso de cada posibilidad y realizar reportes de seguimiento al Gerente de Ventas.
- Establecer comunicación constante con áreas como logística, finanzas y marketing para garantizar que las propuestas presentadas a clientes sean precisas y viables.
**3. Uso de Tecnología**:
- Implementar y gestionar herramientas para documentar cada interacción con prospectos y clientes.




- Realizar segmentaciones de clientes potenciales según el nível de interés o avance en el embudo de ventas.
- Deberán estar interesados por el autoconocimiento técnico de los productos de CARSUN.
- Mantenerse actualizado sobre nuevas herramientas tecnológicas que optimicen sus tareas.
- Automatizar procesos repetitivos (como recordatorios de citas o envío de correos) mediante herramientas tecnológicas.
**4. Apoyo en Eventos y Presentaciones**:
- Participar en la organización de materiales y logística para presentaciones y reuniones clave.
- Asegurar la entrega oportuna de información requerida por compradores potenciales.
- Proponer iniciativas basadas en observaciones directas durante las llamadas o reuniones con prospectos.
- Participar activamente en sesiones de planeación comercial para aportar información valiosa desde la perspectiva operativa.
- Identificar y mantener comunicación con asociaciones, cámaras de comercio y eventos relevantes del sector automotriz, ciclismo y motociclismo.
- Buscar oportunidades para establecer contactos estratégicos en eventos y ferias.
**5. Soporte en la Gestión Pre-Venta y Post-Venta**
- Asegurar que la documentación y requisitos administrativos estén listos para agilizar altas como proveedores en los sistemas de los clientes.
- Recabar retroalimentación de los compradores después de reuniones o ventas iniciales para identificar áreas de mejora.
**REQUISITOS DEL PUESTO**
**Formación Académica**:
- Licenciatura trunca en Administración, Mercadotecnia, Ventas o afines (deseable).
**Experiência**:
- 3-4 años en roles similares, con énfasis en ventas telefónicas y prospección (comprobable).
**Conocimientos Técnicos**:
- Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoi

📌 Asistente de Ventas (México)
🏢 Autoease S.A de
📍 México