Importante empresa del giro de refacciones, lider en el mercado y distinguida por su calidad en servicio por expansión solícita su próximo:
**COORDINADOR OPERATIVO**
**Requisitos**:
- Ingeniaría o Licenciatura concluída al 100%
- Preferentemente mínima de 2 años experiência previa gestionando operación en empresa logística como Uber, Rappi, DiDi, siniestros en logística, Amazon, Mercado libre, Paqueterías.
- Indispensable conocimiento de operación logística.
- Uso de Apps de monitoreo y rastreo
- Disponibilidad de trabajar 100% en oficina.
**Funciones del puesto**:
**Proyecto**: Coordinación de la operación de Activación de refacciones de motocicleta en 20 sucursales de 20 estados de la República Mexicana.
**Equipo a tu cargo**: 1 Activador de producto + 1 Monitorista + 65 operadores encargados de entrega y activación de la refacción refacciones (RAP´S)
**Reto**: Asegurar la entrega atendiendo 5 KPI'S:
ASISTENCIA DEL EQUIPO (Cobertura, asistencia y retardos)
USO DE TECNOLOGIA (celular con su ruta y moto)
ENTREGA EN TIEMPO ( clientes VIP 50 min y estándar 70 min)
ENTREGAS FALLIDAS(calidad del material, no entrega, dirección erronea, perdidos)
SINIESTROS (accidentes, robos, extravió de mercancía)
Supervisión del equipo operativo, así como su productividad y aprobación de incentivos
Gestión de la operación y presentación de informes al cliente y dirección.
Continua comunicación con los líderes del cliente final para asegurar la operación.



Además de con su equipo de trabajo tiene contacto con el líder del proyecto y sus líderes internos del lado del cliente final.
Manejo de incidencias: permisos, vacaciones, incapacidades, inasistencias, retardos.
Aseguramiento de los níveles de servicio y cumplimiento de KPI´s para las entregas diarias.
Capacitación y preparación de backups operativos.
Gestión de coberturas de zona
Gestión de siniestros (robo, accidentes, etc).
Gestión de caja chica y gastos del equipo a su cargo (RAP´s)
Control de mantenimiento, licencias y demás control de las motocicletas asignadas a su equipo.
Control de uniformes
**Softskills**:
- Orientado a resultados
- Liderazgo e iniciativa
- Toma de decisión
- Organización y planeación
- Capacidad de análisis y síntesis para presentar informes
- Muy buena comunicación
- Facilidad de aprendizaje
**Ofrecemos**:
- sueldo competitivo; $18,000 netos mensuales
- Bono de productividad: $5,000
- cotización con IMSS del salario mínimo
- Horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 6:00
- 100% Presencial
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $17,000.00 - $18,000.00 al mes
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿cuál es tu expectativa económica?
Experiência:
- coordinador operativo: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador Operativo (Guadalajara)
🏢 ZAHZE
📍 Guadalajara