Estamos en búsqueda de un **Support Specialist, **altamente estructurado, organizado y orientado a los detalles para unirse a nuestro equipo de **Customer Care**.
**Lo que buscamos**:
- Experiência min. 1 años brindando atención a cliente.
- Bachillerato Técnico, Licenciatura/Ingeniería (Válido trunca o en progreso).
- Rápido aprendizaje en nuevas tecnologías
- Comunicación activa
**Deseable**:
- Experiência en soporte técnico
- Experiência en soporte de app
- Manejo de excel
**Actividades clave**:
- Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
- Construir relaciones sostenibles y confianza con las cuentas de los clientes a través de una comunicación abierta e interactiva.
- Seguimiento a los procedimientos, pautas y políticas de comunicación.




- Priorizar necesidades de los clientes y traducirlo a tareas.
Ofrecemos:
- Lunes a Viernes (tres horarios disponibles, no rotativos):
7:00am - 5:00pm
9:00am - 7:00pm
5:00pm - 2:00am
- Descanso fijo sábado y domingo
- Trabajo híbrido
- Comedor subsidiado
- $10,000 - $12,000 pesos, libres mensuales.
- Oportunidad de crecimiento
- Destacado ambiente para talento joven
- Prestaciones de ley
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 66220, San Pedro Garza García, N.L.

📌 Soporte y Atención a Cliente (San Pedro Garza García)
🏢 Ambitone
📍 San Pedro Garza García