**Vacante para la empresa TALENJOB en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:
RELEVANTE FINANCIERA SOLICITA
ANALISTA DE DE CALIDAD CALL CENTER
**Requisitos**:
ESCOLARIDAD: LICENCIATURA TRUNCA a fin
EXPERIENCIA EN PUESTO SIMILAR
FUNCIONES:
- Experiência previa en funciones similares dentro de un call center.
- Orientación al detalle y capacidad para identificar áreas de mejora.
- Conocimientos sobre técnicas de monitoreo de llamadas y evaluación de desempeño.
- Monitoreo de llamadas de operadores telefónicos.
- Detectar las deficiencias de los operadores y dar la retroalimentación para el desarrollo de habilidades
- Participacion en el Diseño de capacitaciones para asegurar la calidad en la atencion al usuario




- Establecer metricas de calidad de atencion a los Cuentahabientes
OFRECEMOS:
SUELDO MENSUAL NETO $15,800
PRSTACIONES DE LEY COTIZACION AL 100%
HORARIO DE TRABAJO: LUNES A VIERNES DESCASO ROLADO FIN DE SEMANA
ZONA DE TRABAJO: METRO SAN PEDRO DE LOS PINOS
INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Servicios Financieros
**Habilidades**:
- #ATENCIONACLIENTES
- #CALLCENTER
- #EMPLEOCDMX

📌 Control de Calidad (Álvaro Obregón)
🏢 TALENJOB
📍 Álvaro Obregón