07 ago
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Grupo Geisha
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Villa Antigua
07 ago
Grupo Geisha
Villa Antigua
**¡ÚNETE A GRUPO GEISHA!**
**VACANTE**:ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ
**Requisitos**:
- TSU o Carrera Trunca
- Experiência mínima de 1 año como Asesor de Servicio
**ACTIVIDADES A REALIZAR**:
- Comunicación: Ser el vínculo entre el cliente y el técnico, garantizando que ambas partes estén informadas y satisfechas.
- Diagnóstico: Identificar problemas del vehículo según la descripción del cliente y el estado del auto.
- Órdenes de servicio: Convertir los problemas descritos en órdenes de trabajo para los técnicos.
- Seguimiento: Asegurarte de que los clientes reciban un seguimiento después de la entrega de su vehículo.
- Estimación de costos: Calcular los costos de las reparaciones para el cliente.
- Recomendaciones: Asesorar sobre reparaciones y mantenimiento adicionales.
- Tareas administrativas: Programar citas, gestionar piezas, procesar pagos y actualizar registros.
- Control de vehículos: Supervisar los vehículos en el taller y mantener informados a los clientes sobre su estado.
- Facturación: Realizar la facturación y cobro correspondiente por los servicios prestados.
- Solución de quejas:
Resolver cualquier inconveniente o queja de los clientes.
- Recepción y entrega del vehículo: Realizar el proceso de recepción y entrega asegurando una experiência satisfactoria para el cliente.
- Revisión de vehículos sin cita: Revisar vehículos sin cita para verificar campañas que puedan aplicarse.
- Gestión de garantías: Asegurar que todos los expedientes de garantías estén completos y actualizados.
**HABILIDADES NECESARIAS**:
- Capacidad de análisis
- Coordinación y trabajo en equipo
- Habilidad de negociación
- Proactividad y resolución de problemas
- Profesionalismo en el trato con clientes
**OFRECEMOS**:
- Sueldo base de $8,400 + comisiones
- Aguinaldo de 25 días
- Prima vacacional del 27.5%
- Uniformes gratuitos
- Oportunidades de crecimiento laboral
ZONA DE TRABAJO:
Toyota Corregidora
Si cumples con los requisitos y estás buscando una posibilidad para desarrollarte en el área automotriz, ¡te estamos esperando! Envía tu CV y forma parte de nuestro equipo.
📌 Asesor de Servicio (Villa Antigua)
🏢 Grupo Geisha
📍 Villa Antigua