Características y habilidades fundamental para un promotor de cable, teléfono e internet:
- **Conocimiento técnico básico de los servicios**:
- Comprensión de los diferentes planes y opciones de televisión por cable, servicios de telefonía y conexión a Internet.
- Conocimiento sobre el funcionamiento de dispositivos como módems, routers, decodificadores de TV y equipos relacionados.
- Capacidad para explicar en términos sencillos características como velocidad de Internet, cobertura de señal, paquetes de canales, etc.
- **Habilidades de ventas y persuasión**:
- Habilidad para identificar las necesidades del cliente y ofrecer la solución más adecuada.
- Capacidad para cerrar ventas, superar objeciones y manejar negociaciones.
- Dominio de técnicas de ventas directas y cross-selling (venta cruzada) de otros servicios adicionales.
- **Buena comunicación**:
- Habilidad para comunicar ideas de manera clara y efectiva tanto de forma verbal como escrita.
- Escuchar activamente a los clientes y hacer preguntas adecuadas para entender sus necesidades.
- **Orientación al cliente**:
- Enfoque en proporcionar una excelente atención al cliente y resolver dudas o problemas de forma efectiva.




- Capacidad para generar confianza y fidelizar a los clientes.
- **Trabajo en equipo y colaboración**:
- Colaboración con otros miembros del equipo de ventas, soporte y técnico para garantizar la satisfacción del cliente.
- Coordinación con equipos de instalación y servicio postventa.
- **Adaptabilidad y flexibilidad**:
- Capacidad para adaptarse a cambios en los productos, servicios y promociones.
- Flexibilidad para trabajar en diferentes horarios o en ubicaciones diversas, dependiendo de las necesidades del mercado.
- **Conocimiento de la competencia y del mercado**:
- Estar al tanto de las ofertas de competidores y las tendencias del mercado de telecomunicaciones.
- Utilizar esa información para posicionar mejor los productos y servicios ofrecidos.
- **Manejo de herramientas tecnológicas**:
- Uso de plataformas CRM (gestión de relaciones con clientes) para el seguimiento de clientes potenciales y actuales.
- Conocimiento de aplicaciones móviles o software de ventas y gestión de procesos comerciales.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Promotor Cable Telefono e Internet (Azcapotzalco)
🏢 Adqa Mexico
📍 Azcapotzalco