**Descripción**:
PriceTravel Holding, la corporación líder en el sector desde el 2000 y con presencia en México y Latinoamérica, está buscando un Gerente de Servicio al Cliente para su Contact Center en Cancún.
Séras responsable de garantizar una experiência de cliente excepcional, optimizando la eficiencia operativa del equip y asegurando el cumplimiento de los indicadores clave de desempeño.
¿Qué buscamos?
- Licenciatura en Aministración, Turismo, Marketing o afín.
- Mínimo 5 años de experiência en el área de servicio al cliente dentro de un Contact Center.
- Experiência en la gestión de quejas y resolución de conflictos con clientes.
- Conocimiento de procesos de gestión de calidad y KPI´s de atención al cliente.
- Manejo avanzado de paquetería office.
- Inglés conversacional
- Liderazgo y manejo de equipos.
¿Qué ofrecemos?
- Remuneración competitiva
- Prestaciones superiores a la ley
- Fondo de ahorro
- Bono por cumplimiento
- Trabajo de lunes a viernes
¡Potúlate y Sé parte de una empresa líder en el sector turístico! Compártenos tu CV actualizado.
**Requisitos**:

📌 Gerente de Servicio Al Cliente (Cancún)
🏢 PRICETRAVEL
📍 Cancún