Encargada de supervisar y controlar el programa de limpieza de habitaciones del día, asegurándose del cumplimiento de los estándares de calidad (AAA), Cristal, así como el tiempo de entrega para asignación por parte del departamento de recepción.
- Verifica la bitácora de pendientes para el conocimiento de los mismos (recamaras pendientes de limpieza o pasillos)
- Realiza el reporte de supervisión para el registro de acontecimientos importantes y anomalías de la operación
- Realiza el reporte de camaristas (donde se especifican las habitaciones por atender y el registro de inventario para reciclaje)
- Entrega el reporte de camaristas y llaves según las habitaciones correspondientes en el programa de trabajo
- Verifica faltantes (suministros de limpieza, blancos) para la limpieza de habitaciones y pasillos
- Gestiona el suministro de faltantes en el formato de requisición para suministro
📌 Supervisor/a de Ama de Llaves (Playa del Carmen)
🏢 Hotel Secrets Maroma Beach
📍 Playa del Carmen
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