Perfil del puesto:
- Experiência mínima de 6 meses, en atención al cliente.
- Nível de estudios: bachillerato.
Responsabilidad:
Concentrar las actividades del Centro de Atención a Clientes en 3 roles importantes.
- Gestión de Pedidos.
- Enlace Financiero.
- Monitoreo de Entregas y Servicio Post Venta).
Actividades:
- Liberación de Pedidos, previa autorización del cliente ya sea vía mail o whatsapp.
- Solicitar a Finanzas la autorización del pedido.
- Informar al cliente el status del pedido.
- Administración de BO y de los pedidos en Alpha.
- Elabora de Notas de Crédito.
- Envío de Estados de cuenta y Facturas a clientes.
- Envío de pagos a finanzas para su aplicación.
- Revisión el estatus de las guías en las plataformas de los proveedores para asegurar la entrega del pedido.




- Resolver controversias de las entregas y solicitar a Almacén evidencias de entrega para la resolución de la quejas.
- Seguimiento a garantías (recolección, reparación y envío al cliente).
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $11,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Seguro de gastos médicos mayores
- Protegido de vida
- Teléfono de la empresa
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de asistencia
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Servicio Al Cliente (Los Robles)
🏢 Reactiv
📍 Los Robles