07 ago
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Hilton Querétaro
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Las Arboledas
07 ago
Hilton Querétaro
Las Arboledas
Buscamos personas que sientan pasión por el servicio, personas a las que les interese genuinamente nuestro Huésped y tenga la capacidad de brindar un servicio memorable y cercano.
La vacante requiere de las siguientes habilidades:
- Conectar con los Huéspedes
- Hablar el Idioma inglés en un nível intermedio - conversacional
- Sonrisa genuina y amigable
- Comunicación efectiva. Escucha activa
- Solución de problemas
- Proactividad e iniciativa para actuar frente a los Huéspedes
- Trabajo en Equipo
- Toma de decisiones
- Creatividad para ofrecer alternativas funcionales y favorables para los Huéspedes
Las tareas principales de la posición son las siguientes:
- Recibir a los huéspedes en el lounge ejecutivo
- Reconocer y agradecer a nuestros huéspedes con acceso al Lounge Ejecutivo
- Atender el área, incluyendo servicios de café, snacks y bebidas
- Mantener el área impecable en todo momento
- Solucionar problemas de los Huéspedes y dar alternativas de manera proactiva y eficaz
- Comunicar preferencias, disgustos, alergias o cualquier información relevante de los Huéspedes al Equipo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $11,000.00 al mes
Ventajas:
- Ayuda o servicio de transporte
- Descuento de empleados
- Estacionamiento gratuito
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Propinas
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes experiência en atención al cliente en restaurante, cafetería o algún establecimiento de hospitalidad?
Idioma:
- Ingles conversacional (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Anfitrión de Piso Ejecutivo (Las Arboledas)
🏢 Hilton Querétaro
📍 Las Arboledas