**Funciones y Responsabilidades**
- Atiende de manera diligente las llamadas entrantes de los clientes, abordando temas de seguimiento con las áreas internas, respondiendo preguntas sobre el servicio y abordando las preocupaciones generales de los clientes
- Se encarga de mantener un alto estándar de profesionalismo en todas las interacciones con los clientes, trabajando activamente para establecer relaciones positivas con cada persona que llama.
- Asegurar la integridad de la información del cliente en la base de datos de servicio al cliente antes, durante y después de cada llamada.
- Colabora estrechamente con diversas áreas y se mantiene al tanto de cualquier cambio en las políticas de la empresa.
- Trabaja en conjunto con el equipo gerencial para mantenerse actualizado sobre los productos y cualquier modificación en las políticas de la empresa.
- Gestiona las actividades relacionadas con el seguimiento de proyectos.




- Recopila información de las reuniones realizadas para la elaboración de reportes y el control de las reuniones.
- Realiza el mantenimiento y la actualización de expedientes y directorios de clientes.
- Negociaciones de bajo riesgo (Cobranza, Calidad y Entregas)
**Nível de estudios**
**Licenciatura en LAE, Economía, ingeniería, Finanzas o afín**
**Áreas de experiência**
- **Capacidad para seguir directrices**
- **Destacado Comunicación**
- **Capacidad de Resolución de problemas**
- **Trabajo bajo presión**
- **Capacidad para realizar varias tareas a la vez**
- **Organización y Orden**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Horarios flexibles
Pago complementario:
- Bono anual
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atencion a Clientes (Miguel Hidalgo)
🏢 Game Bros
📍 Miguel Hidalgo