07 ago
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Lideart
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Chihuahua
**Para postularte necesitarás**:
- Servicio al cliente
- Capacitación
- Experiência con clientes molestos
- Conocimientos básicos en computación
- Paciencia
- Facilidad para comunicarse verbal y oral
- Ingles intermedio
- Conocimientos basicos administrativos
- Manejo de redes sociales
**Cuáles son las actividades que realizarás**:
- Revisar productos para validar si aplica garantia o no.
- Solucionar problemas de operación que tengan los clientes con los productos que adquirió
- Dar seguimiento a problemas con paqueterias o envios de los clientes
- Atender procesos de garantia con los clientes
- Crear contenido de soporte para Craft Room
- Apoyo a los clientes con dudas operativas con sus equipos y/o productos
- Apoyo a area de creacion de contenido
- Apoyo en proyectos asignados sobre servicio a cliente y creacion de contenido
- Desarrollo de estrategias para mejorar el servicio al cliente
- Crear y alimentar la pagina de CraftRoom para cursos y articulos e autoayuda
**Qué beneficios tendrás al ingresar con nosotros**:
- Seguro de vida
- Fondo de ahorro
- Caja de ahorro
- Bonos indicadores
- Plan de vida y carrera
- Asistencia a exposiciones y eventos
- Programa de adelanto de vacaciones
- Horario de lunes a viernes
- Comedor en la empresa
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $13,000.00 - $17,625.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Horarios flexibles
- Opción a contrato fijo
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Servicio Al Cliente y Soporte (Chihuahua)
🏢 Lideart
📍 Chihuahua