Asegurar el cumplimiento del sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2015, supervisando la correcta aplicación de procedimientos, gestionando acciones correctivas y dando seguimiento a quejas y no conformidades de clientes para garantizar la mejora continua de los procesos.
**Responsabilidades Principales**:
- Administrar y mantener actualizado el sistema de gestión de calidad conforme a ISO 9001:2015.
- Coordinar auditorías internas y externas, y dar seguimiento a hallazgos.
- Elaborar, revisar y controlar documentación del sistema (procedimientos, instructivos, formatos, etc.).
- Atender y dar seguimiento a quejas o reclamaciones de clientes, asegurando su cierre en tiempo y forma.
- Coordinar acciones correctivas y preventivas en conjunto con los departamentos involucrados.
- Realizar análisis de causa raíz en no conformidades internas y externas.
- Capacitar al personal en temas de calidad,



procesos y normativas aplicables.
- Monitorear indicadores clave de calidad (KPI’s) y proponer mejoras.
- Verificar que los productos cumplan con las especificaciones del cliente antes de su liberación.
- Fomentar la cultura de calidad y mejora continua dentro de la organización.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $16,052.49 - $22,000.00 al mes
Beneficios:
- Horarios flexibles
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono de productividad
- Bono mensual
Tipo de jornada:
- Turno de 10 horas
Escolaridad:
- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha límite para postularse: 30/05/2025
Fecha de inicio prevista: 01/06/2025

📌 Control de Calidad e ISO 9001:2015 (Tijuana)
🏢 Baja Box México
📍 Tijuana